Supervisor de Customer Service - con experiencia en freight forwarders

1 Vacantes
Publicado el 16 de agosto en

Atención al cliente en Santiago - Providencia, R.Metropolitana

Descripción
  • Categor√≠a: Comercial / Ventas / Atenci√≥n al Cliente
  • Subcategor√≠a Atenci√≥n al cliente
  • Localidad: Santiago - Providencia
  • Activo desde: 16/08/2019 - 04:46:10 am
  • Jornada: contrato indefinido
  • Tipo de Contrato: Jornada de 45 horas semanales
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educaci√≥n M√≠nima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
  • A√Īos de Experiencia: 5
  • Idiomas: Ingl√©s
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

Empresa internacional de venta de servicios logísticos necesita contratar al/la mejor Supervisor de Customer Service para integrar y liderar esa área.
Sus principales funciones son:
- Liderar el equipo de CS cumpliendo el est√°ndar de calidad de servicio definido por la empresa.
- Reporta directamente al Gerente de operaciones.
- Coordinar con otras √°reas de la empresa (Operaciones, Comercial, Finanzas) los apoyos necesarios para gestionar eficazmente los servicios para los clientes externos de la empresa.
- Resolver de manera integral y oportuna todas las situaciones derivadas del relacionamiento con los clientes.
- Apoyar al Gerente de operaciones en la estrategia de captación y mantención de clientes actuales y potenciales.

Los requisitos para el cargo son:

- m√≠nimo 5 a√Īos de experiencia en cargos de operaciones/customer service/supervisor en el √°rea log√≠stica, navieras o forwarding.
-Excluyente tener experiencia en IMPO y EXPO marítima/aérea y deseable terrestre.
- carrera técnica/profesional relacionada con ingeniería comercial, ingeniería en comercio internacional/exterior, o afines.
- Excluyente inglés avanzado.
- Excluyente experiencia en freight forwarder.
- Competencias asociadas a cargos de Liderazgo y trabajo en equipo.

El lugar de trabajo est√° ubicado en Providencia, Santiago

Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

Psynapsis Consultores
Empresa dedicada al reclutamiento y selección de personas, adecuadas a las necesidades de sus empresas clientes. Empresa del sector RRHH / Personal, localizada en Valparaíso, De 11 a 50 trabajadores Localizada en R.Metropolitana, Santiago - Providencia.
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