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Nos encontramos en la búsqueda de una Supervisora en Terreno para liderar y coordinar equipos de trabajo en importantes puntos de venta del rubro de perfumería. Buscamos una persona con liderazgo, capacidad de organización y orientación al servicio, que disfrute del trabajo en terreno y del contacto permanente con clientes y colaboradores.
¿Cuál será tu misión?
Asegurar la correcta ejecución de los servicios en los puntos de venta, supervisando al personal asignado, garantizando el cumplimiento de los estándares definidos por nuestros clientes y brindando una experiencia de excelencia tanto a colaboradores como a las marcas.
Principales funciones
Reclutar y seleccionar personal para los distintos puntos de venta.
Supervisar de manera presencial y remota el desempeño de los equipos en tienda.
Controlar la asistencia diaria y reportar novedades para la correcta gestión de remuneraciones.
Coordinar la entrega de uniformes, materiales e insumos cuando corresponda.
Apoyar la inducción y capacitación inicial de los nuevos colaboradores.
Gestionar incidencias operativas como reemplazos, inasistencias y contingencias.
Mantener una comunicación constante con clientes y encargados de tienda, levantando oportunidades de mejora.
Elaborar reportes periódicos de gestión, asistencia, rotación y desempeño del personal.
Entregar información relacionada con remuneraciones y novedades del equipo.
¿Qué buscamos?
Experiencia comprobable supervisando equipos de trabajo en terreno, idealmente en retail o empresas de servicios transitorios.
Experiencia en procesos de reclutamiento y selección.
Deseable experiencia en perfumería, cosmética, belleza o atención al cliente.
Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.
Alta capacidad de organización, planificación y seguimiento.
Manejo de herramientas Office (Excel, Outlook y Word).
Disponibilidad para desplazarse entre distintos puntos de venta dentro de Santiago.
Te ofrecemos
Integrarte a una empresa consolidada y en constante crecimiento.
Estabilidad laboral.
Grato ambiente de trabajo.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Trabajo dinámico, con contacto permanente con importantes marcas del rubro de perfumería.
Si te apasiona liderar equipos, trabajar en terreno y contribuir al éxito de grandes marcas, ¡queremos conocerte! Postula con nosotros.
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