Tecnico en Electrónica Soporte en Terreno para Equipos Bancarios (Calama)

Técnico Field Support - Calama
¡Únete a nuestro equipo! Nos encontramos en la búsqueda de un Técnico Field Support para desempeñarse en la ciudad de Calama, brindando soporte técnico en terreno para la instalación, mantenimiento y atención de equipos tecnológicos, asegurando la continuidad operativa y la satisfacción de nuestros clientes.
Principales Funciones
Instalación, configuración y puesta en marcha de equipos asignados (ATM, POS y periféricos).
Resolución de tickets de servicio y atención de incidentes en tiempo real.
Preparación de sitios de instalación, organización de cableado y ejecución de pruebas operativas básicas.
Gestión y cuidado de herramientas, repuestos y activos asignados.
Control e inventario de equipos y materiales.
Registro preciso de actividades realizadas, tiempos de atención, repuestos utilizados y gastos asociados.
Mantener comunicación constante con el centro de soporte y equipos logísticos.
Entregar atención profesional y cordial a clientes en terreno.
Realizar funciones en conjunto con escoltas de seguridad cuando sea requerido.
Mantener registro diario de tickets y servicios ejecutados.
Elaborar y enviar informes semanales de tickets y atenciones realizadas al supervisor.
Ejecutar otras funciones relacionadas con el cargo que sean requeridas por la organización.
Requisitos
Formación técnica de nivel medio o superior en Electrónica, Telecomunicaciones, Computación, Informática o carreras afines.
Experiencia en soporte técnico en terreno, mantenimiento de equipos o atención de incidencias.
Conocimientos básicos de hardware, redes y cableado estructurado.
Manejo de herramientas tecnológicas y plataformas de gestión de tickets.
Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en Calama.
Deseable licencia de conducir clase B vigente.
Jornada de Trabajo
42 horas semanales, modalidad 5x2, de lunes a domingo, según programación de turnos:
Lunes y Martes
08:30 a 18:30 hrs. (1 hora de colación)
Miércoles, Jueves y Viernes
08:30 a 17:30 hrs. (1 hora de colación)
Sábado y Domingo
08:30 a 18:30 hrs. (1 hora de colación)
Renta Sueldo líquido aproximado: $900.000