Técnico Soporte TI

En Acalis, empresa dedicada al cuidado y bienestar de personas mayores, nos encontramos en búsqueda de un(a) Técnico de Soporte TI para integrarse a nuestro equipo de trabajo en la comuna de Las Condes.
Buscamos una persona proactiva, resolutiva, con orientación al servicio y capacidad para brindar soporte tecnológico a nuestras diferentes residencias.
Funciones:
Brindar soporte técnico presencial y remoto a los colaboradores de las distintas residencias y oficinas corporativas.
Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware, software, redes y conectividad.
Realizar instalación, configuración y mantención preventiva y correctiva de equipos computacionales, impresoras y periféricos.
Apoyar en la configuración de cuentas de usuario, correos electrónicos y accesos a sistemas corporativos.
Gestionar y realizar seguimiento de requerimientos e incidencias tecnológicas.
Apoyar en la implementación y mantención de infraestructura tecnológica.
Realizar visitas a las diferentes residencias para resolver requerimientos de soporte en terreno.
Requisitos
Título técnico de nivel superior en Informática, Redes, Conectividad o carrera afín.
Experiencia en soporte técnico a usuarios, idealmente en empresas con múltiples sucursales.
Conocimientos en sistemas operativos Windows, Microsoft 365, redes y conectividad.
Conocimientos en diagnóstico, configuración y mantención de equipos computacionales.
Disponibilidad para realizar trabajo en terreno y trasladarse entre las diferentes residencias.
Habilidades de comunicación, organización y orientación al cliente interno.
Condiciones del cargo:
Lugar de trabajo: Las Condes, con desplazamiento a diferentes residencias.
Jornada laboral: Lunes a viernes, horario de oficina.
Modalidad: Presencial y en terreno.
¿Qué ofrecemos?
Integrarte a una empresa con propósito y compromiso con el bienestar de las personas mayores.
Un ambiente de trabajo colaborativo.
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.