Ejecutivo Profesional KAM Atencion al Cliente CRM ERP
Empresa proveedora de la Mineria e Industria, con más de 22 Años abasteciendo al mercado de Chile y Latinoamerica, en nuestras divisiones de automatizacion, control e instrumentacion y maquinaria pesada, con productos de marcas lideres de respaldo global, se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo(a) Profesional KAM / atencion al cliente, para integrarse de manera estable a su equipo de trabajo, en nuestra oficina ubicada en Viña del Mar.
¿Cuál será tu misión?
Serás el motor comercial y operativo de cartera de clientes asignada. Te encargarás de mantener una relación activa con ellos, Gestionar de forma integral el ciclo comercial completo, desde la captación de clientes hasta el seguimiento postventa y de facturación, asegurando una atención activa, estratégica y orientada a resultados.
Funciones principales:
Gestión Comercial Integral Activa: Captar y mantener contacto constante con la cartera asignada mediante llamadas, correos y visitas en terreno para reactivar cuentas e identificar nuevas oportunidades, mediante estrategias comerciales, asegurando continuidad en el pipeline de ventas.
Análisis de clientes: Validar información comercial y financiera de clientes con apoyo interno, asegurando viabilidad de las operaciones.
Procesamiento de Requerimientos: Procesar las solicitudes de los clientes, elaborar cotizaciones y coordinar internamente para la entrega de soluciones.
Gestión en CRM/ERP: Registrar, actualizar y dar seguimiento constante a oportunidades comerciales hasta el cierre de la venta.
Coordinación con proveedores: Ingresar de manera oportuna y rigurosa las órdenes de compra y pedidos de los clientes en nuestro sistema y realizar seguimiento con las demas areas para asegurar disponibilidad de productos y cumplimiento de tiempos.
Seguimiento de procesos: Acompañar el ciclo completo de venta, incluyendo seguimiento de facturación y cumplimiento de pagos.
¿Qué buscamos?
Formación: Ing./Técnico en Automatización, Ing. mencion en Minas, Ing. Industrial, Marketing o carrera afín.
Experiencia obligatoria: Mínimo 2 años en ventas B2B o gestión de cuentas en el sector industrial y/o Minero en Chile.
Habilidades clave: Alta organización, orientación al cumplimiento de procesos rígidos, manejo de sistemas ERP (deseable), Manejo de Microsoft Office nivel intermedio a avanzado y excelente comunicación comercial.
Residencia: Viña del Mar o alrededores (Quilpué, Villa Alemana, Concón, Valparaíso) con disponibilidad para trasladarse.
Condiciones y Beneficios:
Modalidad: Presencial
Jornada: Lunes a viernes (42 horas semanales)
Contrato: Plazo fijo inicial, posterior a indefinido
Sueldo base competitivo + Bonos por gestion.