Operador/a de Administración ? Rubro Portuario y Logístico, San Antonio.
Operador/a de Administración Rubro Portuario y Logístico
Objetivo del cargo
Ejecutar labores administrativas y operacionales asociadas a la gestión de servicios logísticos, asegurando el correcto registro y actualización de información, administración de convenios, enrolamiento de usuarios y vehículos, recaudación de servicios y control documental. Deberá garantizar la disponibilidad, exactitud y trazabilidad de la información en los sistemas utilizados para la operación.
Principales funciones
Administrar convenios operacionales y comerciales, manteniendo actualizada la información de empresas transportistas, conductores y usuarios autorizados.
Gestionar solicitudes de creación, modificación, suspensión y eliminación de convenios.
Realizar el enrolamiento de conductores, empresas y vehículos en las plataformas correspondientes.
Verificar y validar antecedentes y documentación requerida para la habilitación de usuarios y vehículos.
Mantener actualizados los registros de patentes, tipos de vehículos y categorías operacionales.
Registrar y validar información proveniente de las distintas áreas de operación.
Ejecutar procesos de cobro y recaudación de servicios, registrando pagos y respaldos correspondientes.
Realizar cierres de recaudación y apoyar procesos de conciliación y control de ingresos.
Revisar la consistencia de la información registrada en los sistemas y gestionar la corrección de posibles errores.
Elaborar reportes administrativos y operacionales.
Atender consultas y requerimientos de usuarios, conductores y empresas de transporte.
Coordinar con el equipo operativo la actualización de información y comunicar oportunamente cualquier desviación o inconsistencia.
Resguardar la confidencialidad y trazabilidad de los registros y transacciones realizadas.
Requisitos
Enseñanza media completa. Deseable formación técnica de nivel medio o superior en Administración, Logística, Comercio Exterior, Transporte o carrera afín.
Experiencia en funciones administrativas, digitación, gestión documental o control operacional.
Deseable experiencia en atención de usuarios, clientes, conductores o empresas de transporte.
Experiencia en procesos de recaudación, caja, registro de pagos o control de ingresos.
Manejo de herramientas computacionales y plataformas de gestión.
Capacidad para revisar, validar y mantener actualizada información administrativa.
Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos rotativos con cobertura 24/7.
Competencias
Orden y rigurosidad administrativa.
Atención al detalle.
Capacidad de análisis y validación de información.
Orientación al cliente y servicio.
Responsabilidad y compromiso.
Comunicación efectiva.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Organización y trabajo en equipo.