Christian Hector Chanzú Jorquera (Experiencia Comercial)

Publicado el 13 de septiembre del 2019
Christian Hector Chanzú Jorquera
  • Fecha Nacimiento: 28/05/1978
  • Estado Civil: Casado(a)
  • Localidad: Santiago Centro
  • Región: R.Metropolitana
  • Nacionalidad: Chile
  • Situación Actual: No tengo empleo
  • Disponibilidad de viajar:

Perfil Profesional

Poseo una amplia experiencia de 16 años en labores comerciales, B2B/B2C, consultoría, Venta Consultiva, TIC, Telco, Marketing. Marketing Digital, Email Marketing y manejo de producto. Soy una persona muy adaptable, de rápido aprendizaje, sociable, proactivo, automotivado, autoexigente, metódico, competitivo y muy comprometido con la consecución de metas y nuevos desafíos.

Experiencia Laboral

  • Banco Central de Chile (Asistente de Servicio)
  • Desde Enero 2005 - Hasta Febrero 2005 Asistente de Servicio
  • Independiente (Corretaje de Seguros de Rentas Vitalicias y Asesorías Previsionales)
  • Desde Enero 2004 - Hasta Enero 2008 LOGROS: Realice actividades relacionadas con el Corretaje de Seguros de Rentas Vitalicias y Asesorías particulares para el Sistema Previsional chileno. Venta de Seguros de Vida con ahorro APV.
  • Ópticas Rotter & Krauss (Asist ente Administrativo y Vendedor)
  • Desde Enero 2006 - Hasta Febrero 2007 LOGROS: Me desempeñe exitosamente en este cargo durante 1 año y 2 meses. Obteniendo mayores responsabilidades.
  • Montalva y Quindos Servicios Inmobiliarios (Ejecutivo Comercial)
  • Desde Febrero 2007 - Hasta Octubre 2008 LOGROS: Ascendido de Cargo, Premiado como el mejor Ejecutivo Comercial de la empresa en Mayo del 2008 (Evaluación Semestral).
  • Lanix Technology Chile S.A. (Gerente de Cuentas Corporativo)
  • Desde Octubre 2008 - Hasta Noviembre 2011 FUNCIONES: - Detectar oportunidades de negocio y ampliar el portafolio ya existente dentro de la cartera de clientes activa, con nuevos clientes. - Coordinar la estrategia comercial junto a la Gerencia Comercial y General. - Desarrollar propuestas comerciales y presentación de las mismas, para negociar posteriormente con los clientes, basado en dichas propuestas. LOGROS: Ascendido de Cargo (de Pyme a Grandes Cuentas), superé mi meta por 6 meses consecutivos.
  • Telefónica Chile S.A. (Account Manager)
  • Desde Diciembre 2011 - Hasta Abril 2013 FUNCIONES: - Identificación y construcción (venta consultiva) de nuevas oportunidades de negocios y fidelización de la cartera de clientes existentes, para de este modo rentabilizar las cuentas, con foco en el mercado móvil y responsabilidad completa sobre esa línea de negocio. LOGROS: Responsable de asesorar exitosamente a clientes en proyectos TIC, fidelizando y desarrollando la cartera. Cumplí mis metas todos los meses desde mi segundo mes de ingreso.
  • Desarrollo de Tecnologías y Sistemas DTS S.A. (Gerente de Cuentas)
  • Desde Mayo 2013 - Hasta Octubre 2013 FUNCIONES: - Buscar nuevas oportunidades de negocio aplicando investigación de mercado para los productos Nimsoft, y Huawei procurando ampliar el portfolio de clientes activa. - Coordinar, definir e implementar la estrategia comercial para con los clientes y prospectos junto a la Gerencia de Ventas, Operaciones y Marketing. - Negociar acuerdos comerciales con los clientes, previo desarrollo de propuestas y presentación de estas. - Comunicar los resultados esperados y lograr esta meta.
  • MasterBase S.A. (SaaS) (Customer Success Leader / Key Account Manager)
  • Desde Diciembre 2013 - Hasta Mayo 2019 FUNCIONES: - Responsable del éxito y experiencia de los clientes. - Generación, construcción (consultivo) y desarrollo de nuevos proyectos y oportunidades de negocio, logrando fidelización y retención, como asimismo aumentar la facturación de la cartera de clientes existentes en la industria financiera y captación de nuevos clientes. LOGROS: Cumplimiento de metas definidas en términos de ventas,Logro de las metas de Churn (1%) y NPS inherentes a retención/fidelización durante 4 años.

Formación Académica

  • Enseñanza Media - Colegio La Florida (Culminado)
  • Desde Marzo 1994 - Hasta Diciembre 1997
  • Programa Académico Bachillerato en Cs. Naturales y Exactas - Universidad de Chile (Culminado)
  • Desde Marzo 1998 - Hasta Diciembre 1999
  • Ingeniería en Sistemas de Información y Control de Gestión - Universidad de Chile (Abandonado / aplazado)
  • Desde Marzo 2000 - Hasta Diciembre 2003
  • Ingeniería Comercial - Universidad de Chile (Abandonado / aplazado)
  • Desde Marzo 2004 - Hasta Diciembre 2008
  • Ingeniería Comercial - Universidad Tecnológica de Chile (Culminado)
  • Desde Marzo 2011 - Hasta Diciembre 2013

Idiomas

  • Inglés - Intermedio
  • Español - Nativo

Conocimientos, Competencias y Habilidades

  • Defontana
  • WebService
  • Boomerang
  • Dynamics
  • SAP
  • Softland
  • Flexline
  • HubSpot
  • MasterBase
  • SharePoint
  • Acces
  • PowerPoint
  • Excel
  • Diploma de especialización en Rentas Vitalicias y Asesorías Previsionales (240 horas académicas). Universidad de Valparaíso.
  • Cursos de Venta Consultiva en Telefónica Chile
  • Certificación Data Driven Marketing de MasterBase
  • Certificación Marketing Digital
  • Certificación Huawei Routing and Switching Field Engineer
  • ASP – HP Enterprise Solutions, (Servers, Storage and Blades)
  • Certificación VSP Vmware
  • Product Management
  • Email Marketing
  • Marketing Digital
  • Marketing
  • TI
  • Telco
  • TIC
  • Venta Consultiva
  • consultoría
  • B2B/B2C
  • Suite Office
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