Karina Gomez (Asistente, servicio al cliente)

Publicado el 15 de abril del 2019
Karina Gomez
  • Fecha Nacimiento: 12/10/1983
  • Estado Civil: Casado(a)
  • Localidad: Santiago - Estación Central
  • Región: R.Metropolitana
  • Nacionalidad: Colombia

Perfil Profesional

Soy una persona responsable comprometida, eficiente, creativa, constante, ordenada, pro activa, siempre dispuesta a recibir nueva orientaciones y desafíos. Con alta formación de valores y ética profesional. Profesionalmente competente con capacidad de adaptación, dispuesta a trabajar en equipo de formación dependiente de manera eficaz en el entorno laboral, con habilidad de comunicación, destreza de aprendizaje y espíritu de superación.

Experiencia Laboral

  • Avianca services Colombia (Agente de servicio al Pasajero)
  • Desde Mayo 2014 - Hasta Mayo 2018 • Avianca Services-Servicopava • Empresa dedicada a servicio de atención al pasajero para diferentes aerolíneas y atención en tierra para aeronaves Desempeño en área como: Actividades Realizadas: Atención al pasajero en vuelos internacionales para el cliente Conviasa, Aeromexico, cubana de aviación. • Check in del vuelo, ventas de ascensos, excesos de equipajes y pago de penalidades • Acompañamiento a menores recomendados • Ventas de tiquetes • Manejo de reclamación de equipaje.
  • Century 21 Andes (Asistente Administrativa)
  • Desde Agosto 2018 - Hasta la actualidad Empresa dedicada al corretaje de propiedades a nivel nacional. Actividades Realizadas: asistente administrativa • Recepción de llamadas y mail con las diferentes requisiciones de los clientes. • Captar propiedades para tener cartera para los clientes potenciales • Ayuda en las diferentes actividades administrativas tales como: depositar cheques, llevar correspondencia, escanear documentos, archivar etc. • Atender clientes en la oficina

Formación Académica

  • Auxiliar de servicio abordo y gestion de aeropuerto - Escuela de instrucción aeronáutica (Culminado)
  • Desde Febrero 2010 - Hasta Diciembre 2012
  • Gestion de mercados - Sena (Cursando)
  • Desde Enero 2017 - Hasta Diciembre 2019

Idiomas

  • Inglés - Intermedio

Conocimientos, Competencias y Habilidades

Conocimientos, competencias, habilidades no especificadas.
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