Asistente de Transporte para Calama

En TRANSVIP reconocida empresa de transportes de pasajeros y carga con más de 20 años de experiencia en la gestión, administración de flota, sistema de reservas, tráfico e implementación de tecnología en nuestros procesos operativos, nos encontramos en búsqueda de Asistente Operativo de Transporte para Aeropuerto de Calama.

Donde su principal objetivo sera crear, controlar y velar por entregar la mejorar experiencia de servicio a nuestros clientes, ya sean particulares o corporativos, además de controlar y asignar de manera transparente todos los servicios de zarpe. Debe liderar al equipo de proveedores, para que ocupen de buena forma su uniforme y realicen el protocolo de servicio según estándar.

Funciones:
- Realizar un reporte de cierre de turno, respondiendo a los niveles operativos de la sucursal.
- Realizar la entrega y asignación de los pasajeros hacia los proveedores según zona iluminada.
- Controlar el protocolo de servicio a pasajeros por parte de los proveedores.
- Controlar el correcto uso del uniforme de los proveedores.
- Responsable de resolver situaciones de conflicto por parte de los pasajeros y proveedores.
- Responsable de resolver contingencias operativas que afecten al aeropuerto.
- Tener visión de mejora continua para proponer cambios en la operación.

Requisitos:
- Experiencia en servicio al cliente
- Experiencia en Transporte de Pasajeros
- Disponibilidad para trabajar por turnos rotativos (mañana y tarde) 8 horas diarias.
- Disponibildad para trabajar en Aeropuerto Calama.
- Contar con residencia en Calama.