Atencion al Cliente/ VTR Calama

Empresa de telecomunicaciones está en búsqueda de personal para desempeñarse en el cargo de Ejecutivo de Atención a clientes de forma presencial en CALAMA .

Funciones del cargo:

- Brindar atención a clientes que presenten problemas con los servicios, solucionando el problema y así fidelizar al cliente.
- Realizar acciones de venta de servicios y productos de la compañía.
- Atender a clientes que vienen con el objetivo de desconectar sus servicios.
- Efectuar la cuadratura de su gestión diaria de atención de público, ventas y desconexiones.

Requisitos:
- Estudios Técnicos en Administración, relaciones públicas o carrera a fin.
- Experiencia de ventas en el área de telecomunicaciones y atención al cliente de forma presencial. (Excluyente)
- Manejo de office nivel usuario-intermedio.

Condiciones:
- Contrato a plazo fijo con empresa externa
- Renta: Sueldo base + gratificación + Asegurado primer mes. A partir del segundo mes se generan comisiones por gestión realizada.

Beneficios:
- Capacitaciones constantes en modalidad on-line y presenciales, aumentando permanentemente su conocimiento de productos, servicios, gestión de clientes y venta.

- Alternattiva ofrece igualdad de oportunidades en el acceso al empleo por lo que esta posición también admite solicitudes de personas con discapacidad en el marco de la Ley N°21.015. Respondiendo a nuestro compromiso con la diversidad, conformamos equipos diversos y promovemos la inclusión laboral?