¿Te apasiona brindar soporte tecnológico en terreno y entregar una atención de excelencia? Buscamos Soporte TI On Site con alta orientación al servicio, capacidad de resolución de problemas y compromiso con la continuidad operativa.
Ubicación y Horarios de Trabajo
El servicio se presta en las comunas de Tocopilla y Mejillones.
Horarios:
Lunes a Jueves: 08:00 a 17:00 hrs.
Viernes: 08:00 a 16:00 hrs.
Residencia y Movilización
Postulaciones abiertas para personas que residan en Mejillones, Tocopilla o Antofagasta.
Atención residentes de Antofagasta: Requisito excluyente contar con vehículo propio para traslados diarios hacia Mejillones o Tocopilla.
Beneficio: Se entregará un bono de movilización por concepto de combustible, calculado según el kilometraje recorrido.
Principales Funciones
Brindar soporte técnico presencial a usuarios finales.
Diagnosticar y resolver incidentes de hardware, software y conectividad.
Instalar, configurar y mantener equipos computacionales, periféricos y plataforma Windows.
Entregar soporte y asistencia en herramientas de Microsoft 365.
Gestionar requerimientos e incidentes mediante herramientas de ticketing / mesa de ayuda.
Mantener una atención cercana y cordial, escalando incidencias oportunamente cuando corresponda.
Requisitos del Cargo
Formación: Titulado(a) Técnico o Profesional del área de Tecnologías de la Información.
Experiencia: Mínimo 2 años comprobables en Soporte TI On Site y manejo de herramientas de gestión de incidentes.
Conocimientos técnicos: Plataforma Windows y ofimática Microsoft 365.
Idiomas: Inglés nivel básico oral y nivel medio/alto en lectura y escritura.
Competencias soft: Excelentes habilidades comunicacionales, orientación al servicio y atención de usuarios.
Perfil Deseado
Alta orientación al cliente y trabajo en equipo.
Capacidad de análisis, resolución de problemas y proactividad.
Autonomía, responsabilidad y compromiso.
¿Qué Ofrecemos?
Integración a una empresa líder en servicios tecnológicos.
Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.
Bono de combustible para traslados diarios desde Antofagasta.
¡Postula con nosotros y sé parte de un equipo comprometido con la excelencia!
