Asistente Servicios Funerarios Temuco

Importante empresa de servicios funerarios, busca un/a ASISTENTE DE SERVICIO FUNERARIO para la ciudad de Temuco
Objetivo
Ejecutar en terreno y según protocolo estándar, los servicios funerarios, cumpliendo los procedimientos establecidos para generar la satisfacción y fidelización de los clientes.
Tareas
- Revisar que los implementos a instalar de acuerdo a los requerimientos del servicio vendido, estén completos y cumplan con los estándares de limpieza y funcionalidad requeridos.
- Conducir la carroza con los implementos o fallecido, al lugar indicado, para cumplir con las necesidades del cliente
- Explicar el procedimiento a realizar con el fallecido, al contratante de acuerdo a los protocolos internos de instalación y funeral, para asegurar que comprenda el proceso a realizar y su satisfacción
- Ejecutar instalación del fallecido y sellamiento de la urna, asegurando calidad del servicio y cumplimiento de condiciones sanitarias.
- Mantener en óptimas condiciones de limpieza la carroza asignada
- Acordar con el contratante la hora estimada de llegar el cementerio y la ruta a seguir (por si hay un requerimiento especial del cliente)
- Recibir y entregar documentación legal en el servicio funerario (Cédula de Identidad y certificado de defunción) a quien corresponda para obtener la autorización para sepultar.
- Solicitar al contratante completar hoja de recibo conforme tanto en instalaciones y funerales para conocer sus observaciones y nivel de satisfacción.
- Informar a coordinación, asesor y/ o supervisor o jefes cualquier novedad o situación presentada en las etapas de instalación y funerales con el fin de mejorar la prestación y/o evitar reclamos o inconvenientes.
- Conducir a las diferentes regiones del país, de acuerdo a requerimientos de la tarea, para asegurar el cumplimiento del servicio.
- Ayudar a cargar la urna con el fallecido en los servicios funerales de ser necesario, para asegurar la satisfacción del cliente.
- Ejecutar diariamente las inscripciones de certificados de defunción ante el registro civil, de acuerdo a requerimientos, para obtener el pase de sepultación.
- Tramitar ante el Seremi de Salud RM las resoluciones de traslado aéreo nacional o internacional.

Se busca

- Persona con enseñanza media completa
- Experiencia en atención de clientes entre 1 a 2 años
- Experiencia en conducción de vehículos
- Licencia de conducir clase B
- Conocimientos de mecánica automotriz (idealmente)
- Disponibilidad para viajar a regiones en caso de ser requerido en traslado de servicio funerario.

Se trabaja
De lunes a domingo con los días libres legales es sistema de turnos
Horarios de los turnos (entrada y salida)
Mañana tarde: 8:00 hrs a 16:00 hrs
Tarde noche: 16:00 hrs a 24:00 hrs
Noche: 24:00 hrs a a 9:00 hrs

Se ofrece:
- Estabilidad laboral
- Buen ambiente de trabajo
- Sueldo fijo más variable (dependiendo de la cantidad de servicios realizados)