Analista de Cobranza Comercial San Pedro de la Paz
Importante empresa del rubro sanitario se encuentra en búsqueda de Analista de Medición y Cobranza para integrarse a su área comercial y desempeñarse en la zona de San Pedro de la Paz por reemplazo de licencia pre y post natal.
Principales responsabilidades
- Analizar la cartera de clientes, identificar deudas vencidas y generar listados para gestión de corte en terreno, contribuyendo a la reducción de morosidad.
- Gestionar contacto con clientes morosos mediante distintos canales, informando deuda, plazos y alternativas de pago para lograr acuerdos efectivos.
- Elaborar y enviar comunicaciones de cobranza, realizando seguimiento telefónico para apoyar la regularización de deuda.
- Coordinar y planificar actividades del personal de terreno, optimizando recursos y tiempos de operación.
- Gestionar la reposición de suministros y coordinar la restitución de servicios conforme a normativa de la SISS.
- Realizar seguimiento de órdenes de trabajo, asegurando su correcto cierre y respaldo en sistema.
- Administrar información en sistemas internos (cobranza, convenios, medidores), garantizando trazabilidad y consistencia de datos.
- Coordinar actividades logísticas como visitas a terreno, traslados y requerimientos operativos del equipo.
- Atender consultas y reclamos asociados a procesos de medición y recambio de medidores, asegurando una respuesta oportuna al cliente.
- Generar reportes e indicadores mensuales del desempeño de medición y cobranza para la toma de decisiones.
Requisitos
- Formación: Técnico en Administración, Ingeniería en Administración de Empresas o carrera afín.
- Experiencia mínima de 1 año en cargos similares.
- Manejo de Excel nivel intermedio.
- Experiencia en sistemas comerciales o de gestión
- Experiencia en sistemas comerciales o de gestión (registro de pagos, convenios, seguimiento de clientes
- Experiencia en gestión de cartera de clientes morosos y contacto directo con clientes (teléfono, correo u otros medios).
Competencias requeridas
- Trabajo en equipo y comunicación efectiva
- Compromiso organizacional
- Análisis y resolución de problemas
- Productividad y orientación a resultados
- Proactividad y capacidad de gestión
- Enfoque en cumplimiento normativo (SISS) y estándares de calidad operativa.
Condiciones
- Modalidad presencial en Oficina San Pedro de la Paz.
- Horario: lunes a jueves 08:30 a 18:15 hrs ? viernes 08:30 a 16:30 hrs
- Renta acorde al mercado
- Reemplazo pre y post natal
Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de un equipo dinámico y orientado a resultados, te invitamos a postular con nosotros.