Anfitrión/a de Servicios Salazar Israel, Concepción

¡Contigo a donde quieras llegar!
Salazar Israel, empresa perteneciente al grupo Americar donde las personas y empresas pueden acceder al vehículo y a los servicios que necesitan, satisfaciendo sus necesidades, de forma sencilla y transparente.

¿Qué buscamos?
Personas con una actitud positiva hacia el aprendizaje, que les permita instaurar el estilo de trabajo de nuestro grupo, orientado a la búsqueda de la excelencia a través de la mejora continua.

Principales Tareas:
- Recepcionar y atender requerimientos del cliente en servicio técnico.
- Asegurar que la zona de recepción y salas de espera estén siempre ordenadas, en buen estado y vigentes
- Apoyar en la gestión de la agenda de citas de servicio técnico, recibiendo y realizando llamados de agendamiento, confirmación y coordinación con clientes para asegurar su visita y correcta atención en tiempo y forma.
- Atención telefónica en sucursal, respondiendo llamados y consultas tanto de clientes externos e internos.
- Resolución de dudas y reclamos del cliente.
- Apoyar a asesores de servicio en tareas administrativas.
- Cumplir con los protocolos de atención internos y estándares establecidos por la marca, relacionados a la atención de clientes.

Requisitos:
Técnico de nivel superior
Experiencia en Atención al cliente.
Experiencia en rubro Automotriz (Idealmente)

¿Qué ofrecemos?
Nos preocupamos por tu bienestar y por eso contamos con los siguientes beneficios, sin ningún costo para el colaborador con contrato:
Aguinaldo fiestas patrias y fin de año
Tarjeta de alimentación Pluxee (60.000 mensuales)
Seguro complementario de salud (contrato indefinido).
Día Libre de cumpleaños.
Caja de compensación La Araucana.
Celebramos diferentes festividades con entretenidas actividades.

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso de necesitar alguna adecuación necesaria para que el proceso de selección o entrevista sea óptimo, no dudes en aclararlo dentro de la postulación.

Promovemos el trabajo en equipo y la colaboración. Sin importar de donde vengas y cual sea tu posición, tu dedicación y compromiso serán apreciados y reconocidos. No lo pienses más y postula aquí. ¡Únete a nuestro gran equipo!