Ejecutivo de Post Venta Tecnología Los Ángeles

Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivo, Atención al Cliente y Soporte Post Venta full time para trabajar en empresa multinacional líder en electrónica y tecnología para nueva en Los Ángeles

Principales funciones:

- Brindar solución de primer nivel a clientes que presenten problemas o consultas generales con relación a la operación de los productos y servicios de la marca.
- Brindar soporte directo de primer nivel utilizando herramienta de evaluación inicial de la marca, filtrando el envío de equipos a soporte técnico cuando sea factible o necesario.
- Dar soporte a clientes sobre el uso, funcionalidad y servicios de la marca.
- Primero filtro en atención de soporte técnico a cliente final en punto de venta.
- Brindar asistencia en módulo de atención al cliente.
- Mantener diariamente registro electrónico en plataformas de la compañía las atenciones realizadas.

Condiciones laborales:

- Horario: formato mall 5x2 de 10:00 a 20:00 hrs.
- Full time 44 hrs semanales.
- Lugar de trabajo: Tienda Mall Los Ángeles

Requisitos:

- Experiencia mínima de 1 año en ventas de tecnología, computación, Audio y tv o telefonía, atención al cliente en empresas de telefonía, promoción de marcas tecnológicas o soporte básico de celulares nivel 1 (excluyente).
- Disponibilidad para trabajar en horario mall (indicado).
- Conocimientos básicos en tecnología o telefonía (idealmente).

Beneficios:

- Tarjeta sodexo
- Seguro de vida complementario 100% gratuito.
- Beneficios de caja compensación los Andes.
- Beneficios de Achs.
- Descuentos en centros de Salud, centros dentales, centros oftalmológicos y librerías, entre otros.
- Convenios con centros estéticos, centros vacacionales, cursos de inglés, entre otros.

Si estás interesado/a, cumples con los requisitos, te gusta la tecnología y quieres ser parte de el mejor equipo líder en tecnología, no dudes en esperar ¡te esperamos!