Ejecutiva (o) Atención al Cliente Part time La Serena
1 VacantesAtención al cliente en La Serena, Coquimbo
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: La Serena
- Activo desde: 10/04/2024
- Jornada: Jornada de 45 horas semanales
- Tipo de Contrato: contrato a trato
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media C.H. / Técnica
Grupo Nuestros Parques, empresa líder en parques cementerios busca Ejecutiva (o) de Atención Cliente part time para Parque La Foresta en La Serena (Sector Aeropuerto).
Funciones:
- Recibir, entender y gestionar requerimientos de los clientes de forma presencial, telefónica y a través del sistema de gestión, dando soluciones, si es que aplican.
- Registrar en sistema reclamos, sugerencias y felicitaciones dejadas por clientes o visitantes.
- Realizar Ficha de Sepultación, Fichas de Traslado, Fichas de Reducción, Ficha de Cremación y/o Ficha Columbario.
- Trato directo y telefónico a los clientes, con un alto nivel de tacto y deferencia en el trato.
- Realizar el llamado de cierre de reclamos informando al cliente la solución entregada.
Requisitos:
-Enseñanza Media Completa
-Experiencia al menos 6 meses en atención de clientes.
- Conocimiento Windows, Office y Excel nivel usuario.
-Manejo tecnologías básicas actuales Tablet, tótem.
- Horario de trabajo: de 9:00 a 18:00 hrs.
- Se trabaja sábados, domingos y festivos. Ocasionalmente algún día de la semana.
Ofrecemos:
-Renta liquida por día trabajado es de $23.000.-
- Bono por gestión al pasar a contrato indefinido
-Caja de compensación.
-Aguinaldo Fiestas Patrias y Navidad
¡Te esperamos!