Técnico Atención Empresas (Puerto Montt)

Gtd, compañía de telecomunicaciones y servicios TI, requiere contratar a Técnico Atención Empresas en la ciudad de Puerto Montt, quien es encargado de garantizar la continuidad operativa de los servicios brindados a nuestros clientes, a través de su conocimiento técnico y soporte entregado a la red, velando por la calidad y aplicación de normas establecidas por la compañía.


Funciones Principales:

- Ejecutar las mantenciones preventivas necesarias para asegurar la continuidad operativa de los servicios entregados a los clientes, rigiéndose por los manuales de procedimiento establecidos y aprobados.
- Asistir en las tareas de instalación de servicios otorgados a los clientes, garantizando los estándares corporativos de atención a los mismos.
- Preparar y presentar información respecto al status de tareas y actividades asignadas bajo su cargo, con el fin de mantener a su jefatura y lideres involucrados al tanto de sus quehaceres, asegurando que dichas labores estén en regla para posteriores certificaciones e inspecciones de calidad.
- Garantizar el correcto uso de los materiales y herramientas asignados bajo su cargo.
- Contribuir con las áreas técnicas cuando sea requerido, garantizando la calidad y el cumplimiento de los plazos esperados por los clientes internos y externos.

Requisitos:

- Deseable título técnico superior en telecomunicaciones o carrera afín.
- Experiencia y/o conocimiento en Sistemas de Telecomunicaciones/Sistemas de Datos
- Disponibilidad para realizar turnos de guardia de alistamiento
- Contar con licencia clase B


¡Te invitamos a formar parte de Gtd!