Administrador(a) de Contrato ? Industria Minera ? Región Metropolitana

Importante empresa de la región de Valparaíso requiere de un Administrador(a) de Contrato, para participar en un servicio para importante cliente de la Industria Minera. Ubicación: Región Metropolitana Modalidad: Híbrido Responsabilidades
Administrar y coordinar integralmente el contrato y actuar como contraparte principal ante el cliente.
Supervisar al equipo asignado y asegurar la continuidad y calidad del servicio.
Controlar el cumplimiento de SLA, indicadores, compromisos y planes de trabajo.
Coordinar reuniones de seguimiento y controlar acuerdos, responsables y plazos.
Elaborar y presentar reportes ejecutivos sobre resultados, riesgos, contingencias y planes de acción.
Gestionar desviaciones, riesgos y escalamiento de casos críticos.
Promover acciones de mejora continua y asegurar la calidad de los entregables. Requisitos
Formación profesional o técnica afín a administración de servicios, tecnología, informática, ingeniería o disciplinas relacionadas.
Experiencia acreditable en al menos 3 contratos durante los últimos 5 años, en:
-administración y coordinación de contratos o servicios de soporte tecnológico, funcional o de atención a usuarios;
-gestión y seguimiento de indicadores de servicio, cumplimiento de SLA y planes de acción;
-coordinación de equipos y relación con clientes, áreas usuarias y proveedores;
-gestión de riesgos, escalamiento de casos críticos y elaboración de reportes ejecutivos.
¡Si cumples con lo requerido, postula con nosotros!