Administrador de Contrato para Empresa de Seguridad Privada Santiago

Somos una empresa de seguridad privada caracterizada por siempre estar preocupados de garantizar el mejor servicio a nuestros diversos clientes. En estos momentos buscamos un(a) Administrador de Contrato que se comprometa con el servicio, tenga un fuerte enfoque de liderazgo, excelencia en brindar el mejor servicio y una gestión operativa impecable.
Propósito del Cargo
Liderar la gestión administrativa, legal y humana de las cuentas de seguridad a su cargo, sirviendo como el puente principal entre la empresa y el cliente, junto con garantizar que el servicio se entregue bajo los más altos estándares de calidad, seguridad y cumplimiento normativo.
Funciones Principales
Gestión y Fidelización del Cliente: Liderar la relación directa con los clientes mediante reuniones periódicas y el control de los KPI de servicio asignados para asegurar los estándares de calidad contratados.
Operación y Administración de Personal: Supervisar los procesos laborales de las cuentas (turnos, contratos, anexos, desvinculaciones y bienestar), garantizando un buen clima laboral y el cumplimiento de los deberes del equipo en tiempo y forma.
Cumplimiento Legal y Normativo (OS-10): Asegurar el estricto cumplimiento de la Ley 3.607 de Seguridad Privada, gestionando directivas de funcionamiento, cursos de perfeccionamiento, renovaciones y credenciales OS-10 del personal.
Control Financiero: Gestionar y validar de manera oportuna la facturación de los servicios prestados en las cuentas a su cargo.
Requisitos del cargo
Experiencia mínima de 2 años en un cargo similar.
Curso de Supervisor.
Residencia en Santiago o alrededores.
MS Office Nivel Medio (Excel, Word, PowerPoint).
Conocimiento de los aspectos legales de la Ley 3.607 (Seguridad Privada).
Contexto Laboral
Art 22.
Nivel de Autonomia: Alto - Con gran responsbilidad del cargo
Relaciones laborales: Contacto con jefaturas y clientes