Administrador de Operaciones Inmobiliarias
Buscamos incorporar un(a) Administrador(a) de Operaciones Inmobiliarias, profesional con experiencia en la administración de comunidades, edificios, centros comerciales y activos inmobiliarios, capaz de liderar la operación integral de los inmuebles bajo su responsabilidad, garantizando altos estándares de servicio, cumplimiento normativo y continuidad operacional.
Si eres una persona organizada, resolutiva, orientada al cliente y disfrutas coordinando equipos, proveedores y proyectos, queremos conocerte.
Principales funciones:
- Velar por el cumplimiento de la Ley N.° 21.442 sobre Copropiedad Inmobiliaria, los Reglamentos de Copropiedad y/o Reglamentos Internos aplicables a las propiedades administradas, promoviendo su correcta implementación y difusión.
- Administrar la operación diaria de los inmuebles bajo su responsabilidad, asegurando la continuidad operacional y el cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos con clientes y usuarios.
- Mantener actualizados y coordinar la ejecución de los planes de emergencia, evacuación, prevención y combate de incendios, primeros auxilios y demás protocolos de seguridad exigidos por la normativa vigente.
- Elaborar, implementar y supervisar los planes de mantenimiento preventivo y correctivo, así como las certificaciones obligatorias de equipos e instalaciones, tales como ascensores, montacargas, sistemas de detección y extinción de incendios, iluminación de emergencia, CCTV y demás activos críticos.
- Administrar los contratos de prestación de servicios y supervisar el desempeño de proveedores externos, velando por el cumplimiento de los estándares de calidad, plazos, presupuestos y obligaciones legales y contractuales.
- Coordinar procesos de licitación, solicitud de cotizaciones, evaluación técnica y contratación de proveedores para trabajos de mantenimiento, reparación, habilitación y mejoras de infraestructura, conforme a las políticas y niveles de autorización establecidos.
- Supervisar la correcta revisión, validación y control de presupuestos, estados de pago y facturación de servicios asociados a la operación de los inmuebles.
- Coordinar y supervisar al personal operativo asignado a cada instalación, incluyendo procesos de inducción, capacitación, control de turnos, horas extraordinarias y cumplimiento de la normativa laboral, asegurando la continuidad operacional.
- Gestionar de manera oportuna los requerimientos, consultas e incidencias presentadas por propietarios, arrendatarios, clientes y usuarios, procurando soluciones eficientes y un alto nivel de satisfacción.
- Preparar y mantener actualizada la información necesaria para la elaboración de informes de gestión, indicadores operacionales, presupuestos, Comités de Administración, Asambleas y reportes periódicos, registrando la información en los sistemas corporativos correspondientes.
- Mantener relaciones de colaboración y confianza con propietarios, arrendatarios, Comités de Administración, clientes, proveedores y demás actores involucrados, promoviendo una comunicación efectiva y una adecuada gestión de conflictos.
- Identificar oportunidades de mejora continua en los procesos operacionales, proponiendo e implementando iniciativas que optimicen la eficiencia, reduzcan riesgos y contribuyan a la calidad del servicio.
Requisitos
Formación
Título profesional o técnico de nivel superior en Administración de Empresas, Ingeniería en Administración, Ingeniería en Construcción, Construcción Civil, Administración Inmobiliaria, Prevensionista de Riesgo o carrera afín.
Experiencia
- Mínimo 3 años de experiencia en administración de comunidades, edificios, centros comerciales, parques industriales, condominios o activos inmobiliarios.
- Experiencia administrando contratos de servicios, proveedores y presupuestos operacionales.
- Deseable experiencia liderando equipos operativos.
Ofrecemos
- Incorporarse a una empresa en constante crecimiento y desarrollo.
- Participar en la administración de una cartera diversa de activos inmobiliarios y comunidades.
- Excelente ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional.
- Capacitación permanente.
- Estabilidad laboral.
- Renta acorde a experiencia y competencias.
Modalidad: Presencial, con visitas periódicas a terreno.
Ubicación: Región Metropolitana.
Jornada: Completa.