Nos encontramos en búsqueda de un(a) Administrador de Plataformas Operacionales, profesional orientado a la continuidad operacional de servicios TI críticos, con experiencia en monitoreo, administración de procesos batch y resolución de incidentes en ambientes de alta disponibilidad.
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de asegurar la continuidad operacional de plataformas críticas, monitoreando y administrando procesos batch, infraestructura tecnológica y plataformas logísticas, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) y la estabilidad de la operación.
Principales responsabilidades
Monitorear plataformas críticas e identificar incidentes o degradaciones de servicio.
Administrar procesos batch mediante Control-M, ejecutando reprocesos y resolviendo fallas de ejecución.
Gestionar alertas y realizar análisis preliminares de causa raíz.
Ejecutar procedimientos operacionales y planes de contingencia.
Monitorear plataformas logísticas basadas en Manhattan WMS (deseable).
Supervisar servidores Linux y AIX, verificando disponibilidad y conectividad de servicios.
Coordinar y escalar incidentes con equipos internos y proveedores.
Identificar oportunidades de automatización y mejora continua.
Mantener actualizada la documentación técnica y operativa.
Buscamos profesionales con experiencia en:
Linux (idealmente SUSE), Unix y AIX.
Control-M o herramientas de planificación y scheduling equivalentes.
Crontab y Shell Script.
Herramientas de monitoreo como Nagios.
Consultas SQL básicas.
Gestión de incidentes y soporte operacional.
Ambientes de misión crítica y operación 24x7.
Será un plus si cuentas con experiencia en:
Manhattan WMS.
Procesos logísticos y centros de distribución.
Gestión de olas (Waves) e integraciones logísticas.
Requisitos
Título de Ingeniería en Informática o carrera afín.
Entre 3 y 5 años de experiencia en operaciones TI críticas.
Experiencia en centros de monitoreo, NOC, mesas de operaciones o soporte de infraestructura.
Experiencia administrando Control-M o herramientas equivalentes.
Experiencia trabajando en ambientes de alta disponibilidad y cumplimiento de SLA.
Jornada
Lunes a jueves: 08:30 a 17:30 hrs.
Viernes: 08:30 a 16:30 hrs.
Si te apasiona la operación TI, el monitoreo de plataformas críticas y quieres formar parte de un equipo donde tu trabajo tiene impacto directo en la continuidad del negocio, ¡queremos conocerte!
