Administrador de Sistemas Senior Backoffice Canales e Internet

¡Buscamos a profesionales que vivan la transformación, se adapten ágilmente a los cambios y construyan con otros promoviendo ideas y desplegando las habilidades necesarias para el ejercicio de su rol!

Si te apasiona el mundo de la tecnología, te invitamos a integrarte a este proceso en Banco de Chile, contribuyendo a la experiencia de nuestros clientes y formando parte de una cadena de valor colaborativa.

Como organización, estamos constantemente buscando la vanguardia tecnológica en nuestros procesos para lograr la eficiencia en los servicios y productos que requieren nuestros clientes. Requerimos incorporar profesionales en el área de tecnologías de la información para desarrollar procesos óptimos, continuos y seguros.

¡Con Colaboración construimos el mejor banco para nuestros clientes!

Nos encontramos en búsqueda de un Administrador de Sistemas Senior, quien tendrá como objetivo administrar y explotar servicios TI en ambiente de producción asegurando altos estándares de calidad, preservando la continuidad del servicio y el control interno. Definiendo e incorporando controles en la administración de las plataformas informáticas a su cargo, promoviendo la optimización de los procesos y la mejora continua.

Funciones:

Implementar el plan de administración y explotación integral, para garantizar el correcto despliegue de las plataformas a su cargo.
Atender, informar, solucionar y/o gestionar los problemas reportados por las unidades operativas, por monitoreo o por la mesa de ayuda de clientes.
Documentar en tiempo y forma los Informes de Causa Raíz de los incidentes y problemas que tiene asignado.
Controlar que se implementen en tiempo y forma la totalidad de planes de acción (correcciones) asociados a incidentes/problemas de las plataformas que administra.
Verificar sistemáticamente el entorno de operación de las plataformas a su cargo.
Coordinar e implementar despliegues de software sobre las plataformas que administra (nuevas funcionalidades ? mantenciones), adhiriendo al proceso de control de cambios y control de versiones vigente en el Banco.
Mantenerse informado de los flujos de información de las plataformas a su cargo, áreas
Participar en las diferentes etapas de proyectos que modifican directa o indirectamente las plataformas que tiene a su cargo.
Controlar tiempos de procesamiento de la información en las plataformas a su cargo, gestionando correcciones, mejoras (automatizaciones) que permitan mantener tiempos óptimos.
Responder requerimientos de información generados por áreas usuarias, mantener evidencias de la ejecución de controles definidos para las plataformas a su cargo a objeto de responder consultas por auditorías internas /externas o revisiones de riesgo tecnológico.
Requisitos del Cargo:

Ingeniero Civil Informático / Ingeniero en Ejecución informática
Experiencia mínima 3 años en la implementación y explotación de sistemas de información transaccionales.
Conocimientos en:
Sistemas Operativos (AIX, Windows, UNIX)
Base de Datos (Oracle, SQL)
Redes
Inglés Intermedio ? Técnico
Explotación de CTRL-M V9 Avanzado
Administracion de DataStage
Confección de Querys (avanzado) en Base de Datos
Programación con Shell Unix Intermedio
Servicios en la nube (Cloud: SaaS, PaaS, IaaS)
Virtualización
Automatización (RPA)