Administrativa / Servicio al Cliente Post Venta

Empresa líder en el sector de ventas de electrodomesticos y linea blanca, se encuentra en la búsqueda de una Administrativa / Servicio al Cliente. Buscamos a una persona con habilidades en administración y servicio al cliente, así como experiencia en el manejo de ERP.

Responsabilidades:

- Brindar un excelente servicio al cliente, atendiendo sus consultas y resolviendo sus problemas de manera eficiente y amable, tanto presencial y telefónica.
- Gestionar y mantener actualizada la base de datos de clientes, asegurando la precisión de la información.
- Procesar y gestionar seguimiento correspondiente a los requerimientos de los clientes.
- Participar activamente en la resolución de problemas relacionados con la administración y el servicio al cliente.
- Coordinar y programar las entregas de productos a los clientes, asegurando la puntualidad en los plazos acordados.
- Realizar seguimiento a técnicos encargados de resolver los casos de cada cliente.
- Colaborar con el equipo de ventas en la elaboración de propuestas comerciales y cotizaciones.

Requisitos:

- Experiencia previa en funciones administrativas y/o atención al cliente post venta.
- Conocimientos y habilidades en el manejo de ERP.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
- Organización y atención al detalle.

Ofrecemos:

Renta:
-$550.000 Líquidos , aumenta a $600.000 Líquidos al pasar a indefinido.

Horario:
-Lunes a Viernes de 08:30 hrs a 17:30 hrs.

Si cumples con los requisitos mencionados y crees tener las habilidades y conocimientos necesarios para desempeñarte en este puesto, te invitamos a postular.

¡Esperamos conocerte y contar con tu talento en nuestro equipo!