Administrativo Agencia Ñuñoa (Reemplazo) Exp. en isapres, banco, caja de compensación o AFP
1 VacantesAdministración en Santiago - Ñuñoa, R.Metropolitana
- Salario: $ 630.000,00 (Mensual)
- Categoría: Administración / Contabilidad / Finanzas
- Subcategoría Administración
- Localidad: Santiago - Ñuñoa
- Activo desde: 12/04/2024
- Jornada: Jornada de 45 horas semanales
- Tipo de Contrato: contrato a plazo fijo
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media C.H. / Técnica
- Años de Experiencia: 1
Importante institución de sistema de pensiones se encuentra en búsqueda de Administrativo de Agencia por un periodo a plazo fijo (Licencia medica extensible) en su sucursal de ÑUÑOA
Misión del cargo:
Apoyar los procesos administrativos de la sucursal según sus necesidades y requerimientos, de acuerdo los estándares de calidad de servicio de la Gerencia de Experiencia de Clientes, para agilizar la gestión y el flujo en la sucursal
Funciones:
- Desarrollar tareas administrativas asignadas por la jefatura, a través del orden, clasificación y digitalización de documentos, para facilitar la información a las áreas de operaciones y dar flujo a los trámites asociados.
- Organizar y derivar la documentación de los trámites que cursan los afiliados en la sucursal, por medio de la preparación y envío de la valija a casa matriz, a fin de transmitir la información y evitar la acumulación de documentos.
- Orientar al cliente dentro de la sucursal, indicándole dónde dirigirse según su tipo de trámite, con el fin de agilizar el servicio entregado y cumplir con los estándares de calidad establecidos por la Administradora.
- Controlar el funcionamiento de los módulos de autoatención, asegurándose de que se mantengan operativos y útiles, para optimizar los tiempos de espera de los clientes en la sucursal.
- Otras actividades encomendadas por la jefatura, a fin de cumplir los objetivos del área.
Requisitos:
- Enseñanza Media Completa o Técnico superior (No requiere especialización).
- Experiencia de al menos 1 año en atención de clientes en isapres, bancos, cajas de compensación o AFP.
- Word y Excel básicos
Condiciones laborales:
- Horario: Lunes a Jueves de 8:30 a 17:45 y Vienes de 8:30 a 14:30 hrs.
- Trabajo presencial en ÑUÑOA
- Trabajo Plazo fijo por reemplazo
- Renta ofrecida: $630.000 líquidos.
- Alternattiva ofrece igualdad de oportunidades en el acceso al empleo por lo que esta posición también admite solicitudes de personas con discapacidad en el marco de la Ley N°21.015. Respondiendo a nuestro compromiso con la diversidad, conformamos equipos diversos y promovemos la inclusión laboral?