Agente Centro de Experiencia Agente de Centro de Experiencia

Estamos en búsqueda de un Agente para nuestro Centro de Experiencia en comuna de Las Condes.

Principales funciones:
- Mantener el orden y limpieza del counter durante la jornada de trabajo: Tener el espacio de trabajo ordenado y limpio desde el inicio de la jornada hasta el término de esta.
- Llevar una atención y actitud acorde a los estándares de calidad de servicio impartidos por la compañía: Presentar disposición a la ayuda de compañerismo tanto con el resto de los colaboradores, como también con nuestros clientes.
- Apertura y cierre de caja a diario en términos de orden y cuadratura: Mantener el orden de la caja a partir de la recepción y manejo de los documentos implicados en cada transacción, además de procurar prolijidad en la cuadratura de los montos de dineros diarios declarados en el POS. También se deben de preocupar por mantener la caja apta para el funcionamiento tanto del pago de efectivo (sencillo) como a través de tarjetas (POS transbank).
- Canalizar y solucionar inquietudes de clientes: Proporcionar información y soporte a los clientes, ya sea brindando todos los antecedentes necesarios acerca del servicio entregado, o también, canalizar quejas, reclamos y sugerencias que los clientes tienen acerca del servicio. Brindando alternativas de soluciones a la problemática.
- Control de existencias: Realiza con del pistoleo de la carga entrante, asignando un lugar en base a los protocolos de orden establecidos por Aeropost. Así también, realizar inventario de la paquetería existente en la bodega de counter, informando los resultados de cada uno de estos.
- Coordinar entrega de paquetería con clientes vía Whatsapp (solo en caso excepcionales).

Se ofrece:
- Sueldo liquido $600.000.-
- Contrato plazo fijo, con renovación a indefinido.
- Horario lunes a jueves de 9:00 a 19:00 y viernes de 9:50 a 18:50.
- Modalidad: Presencial
- Beneficios internos de empresa.
- Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.