Analista de intercambio y objeciones Santiago
1 VacantesAdministración en Santiago Centro, R.Metropolitana
- Salario: $ 800.000,00 (Mensual)
- Categoría: Administración / Contabilidad / Finanzas
- Subcategoría Administración
- Localidad: Santiago Centro
- Activo desde: 05/04/2024
- Jornada: Jornada de 45 horas semanales
- Tipo de Contrato: contrato a plazo fijo
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media C.H. / Técnica
- Años de Experiencia: 2
Entidad Bancaria ubicada en Santiago, requiere contratar profesional Técnico Financiero o Técnico en administración de empresas (por proyecto).
EXPERIENCIA: Con experiencia en operaciones Bancarias, con conocimientos en Productos Bancarios y Excel intermedio. Deseable conocimiento en proceso de Fraude, Reclamos y Objeciones. Deseable experiencia previa en empresa NEXUS.
Escolaridad: Técnico Financiero o Técnico en administración de empresas.
Programas: Planillas de Cálculos, deseable VISA ONLINE, NEXUS, TRANSBANK, u otros en productos Tarjetas Débito.
Dentro de sus funciones se encuentran:
- Validar Reclamo: Se presenta la información del caso y los documentos asociados para que el Analista proceda a analizar el caso y aplicar las reglas de negocio correspondientes. Se registra en el resultado Aprobado o Rechazado.
- Ingresar caso Plataforma Marca: Ingresar los datos del caso en la Plataforma de la Marca (Visa). El caso queda pendiente de la respuesta de la Marca.
- Analizar Respuesta: Se descargan información y documentos de la plataforma de la Marca para analizar el caso.
- Actualizar Caso: Ingresar nueva documentación al caso.
- Presentar Propuesta Arbitraje: Según respuesta de la Marca, se presenta Propuesta de Arbitraje al Banco para decidir si continua o no con el proceso.
- Analizar Arbitraje: Banco consulta propuesta de arbitraje para analizar el caso y registrar si continua o no
? Realizar arbitraje: Presentar arbitraje a la Marca
Horario: Lunes a Jueves 8:45 a 18:40 hrs. y viernes desde las 8:45 a 17:20,
45min colación.
Se ofrece renta líquida mensual de $800.000