Asesor de clientes en tecnología, Part Time Sábado y Domingo Las Condes

¡Es tu momento de Brillar!

En Manpower creemos en tu talento y queremos cambiar tu vida a través de un trabajo de calidad. Por eso, tenemos para ti las mejores oportunidades laborales que impulsarán tu éxito. ¿Qué esperas para postular? ¡Te invitamos seguir desarrollando tus talentos con nosotros!

Estamos buscando ASESORES/AS DE CLIENTES EN PRODUCTOS DE TECNOLOGÍA comprometidos/as y proactivos/as para unirse a nuestro equipo.

En ManpowerChile promovemos la inclusión porque sabemos que el talento está en las personas. Todas nuestras búsquedas se enmarcan bajo la ley 21.015, la cual promueve la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad.

Propósito del cargo:
Brindar un servicio de excelencia en asesoría técnica y atención al cliente, entregando soluciones de primer nivel a usuarios de productos tecnológicos, orientándolos en el uso, funcionamiento y resolución de consultas, contribuyendo a una experiencia positiva y fortaleciendo la satisfacción de los clientes en el punto de venta.

Principales tareas (funciones):
- Brindar solución de primer nivel a los clientes que presentan problemas o consultas generales en relación a la operación a los productos y servicios de la marca en puntos de venta (InSS: In-shop Service).
- Brindar soporte directo de primer nivel utilizando herramienta de evaluación inicial de la marca, filtrando envío de equipos a soporte técnico cuando sea factible (Ej. por medio de actualización de software o explicación de uso y funcionalidades al cliente).
- Entrenador de uso y funcionalidades de productos y servicios de la marca a cliente final.
- Primer filtro en atención de soporte técnico a cliente final en punto de venta.
- Brindar asistencia en módulos de atención al cliente de manera fluida.
- Mantener registro electrónico en plataformas de la compañía de las atenciones realizadas (creación de ticket GA).


Requisitos Excluyentes:
- Enseñanza Media Completa.
- Experiencia de al menos 3 años en atención de clientes.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Las Condes.
- Disponibilidad para trabajar sábados y domingos de 10:00 a 20:00 hrs.
- Manejo básico de herramientas digitales para registro de atenciones.
- Orientación al cliente y vocación de servicio.

Requisitos Deseables:
- Conocimientos técnicos y/o comerciales en productos tecnológicos.
- Experiencia en asesoría, soporte o atención postventa.
- Manejo de sistemas de tickets o plataformas de atención.

Power Skills deseadas:
Comunicación efectiva.
Capacidad de aprendizaje.
Resolución de problemas.
Trabajo bajo presión.
Proactividad.
Manejo de relaciones interpersonales.
Orientación a resultados y experiencia del cliente.

Condiciones del cargo:
- Rubro: Tecnología y Electrónica de Consumo.
- Ubicación: Las Condes.
- Jornada: Part Time, sábado y domingo de 10:00 a 20:00 hrs.
- Modalidad contractual: Plazo fijo por reemplazo.
- Renta líquida: $450.000.

Si quieres unirte al mejor equipo de trabajo ¡Postula Aquí!