Asistente Centro Médico Providencia Turnos Rotativos
1 VacantesAtención al cliente en Santiago - Providencia, R.Metropolitana
- Salario: $ 644.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Santiago - Providencia
- Activo desde: 08/05/2025
- Jornada: Jornada de 44 horas semanales
- Tipo de Contrato: contrato a plazo fijo
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media C.H. / Técnica
En Teamwork estamos en la búsqueda de asistentes de usuarios para importante centros médicos ubicados en la región Metropolitana.
Funciones:
Revisar permanente la lista de atrasos del centro médico, ordenando los tiempos para identificar a aquellos pacientes que están con mayor tiempo de espera.
Contactar a profesionales para identificar motivos de la demora y ubicar en piso a estos pacientes para abordarlos usando Script según sea el caso.
Avisar a la administración del Centro Médico, en el caso que no se logre contacto con el profesional médico, de esta manera ser apoyado en la averiguación.
Contactar telefónicamente a aquellos pacientes que tengan agendada su cita a una hora después de la hora actual, para informar atraso y gestionar cita si el paciente lo prefiere. Esto es, en el caso que el atraso de un profesional proyecte más de 4 citas, esto por efecto en cadena.
Escuchar a activamente al paciente y gestionar reportando al grupo del CCMM para ser apoyado en el caso que la contención que se realice al paciente no sea efectiva y esté fuera de su alcance.
Renta liquida: $648.000
Horarios:
TURNO A: LUNES A SÁBADO DE 9:00 A 17:10 HRS
TURNO B: LUNES A SÁBADO DE 10:50 A 19:00 HRS