Asistente de Servicios/Parque Arauco
1 VacantesSalud en Santiago - Las condes, R.Metropolitana
- Salario: A convenir
- Categoría: Medicina / Salud
- Subcategoría Salud
- Localidad: Santiago - Las condes
- Activo desde: 23/06/2025
- Jornada: Jornada de 44 horas semanales
- Tipo de Contrato: contrato a plazo fijo
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- Años de Experiencia: 1
ECRGROUP®, líderes en la prestación de servicios de Recursos Humanos, se encuentra en búsqueda de Asistente de Servicios para importante cliente ubicado en la comuna de Las Condes
Funciones:
Orientar y asistir a pacientes con información general y particular del centro y los distintos servicios, atenciones, horarios, preparaciones y prestaciones.
Organizar y gestionar filas y aforo de pacientes para ingreso al centro según la capacidad de las distintas instalaciones y servicios.
Realizar Triage o evaluación de ingreso de pacientes al centro de acuerdo a los protocolos de calidad definidos. Coordinar y administrar el flujo de pacientes en el centro y cada una de sus salas de espera.
Controlar el aforo del centro y cada una de sus salas de espera.
Coordinar junto a su jefatura acciones o medidas necesarias para administrar oportunamente el traslado de pacientes entre salas de espera, pisos y unidades del centro.
Asistir a los pacientes en el uso adecuado de los kioskos de autoatención, teléfonos para agendamiento y consultas al contact center.
Agendar pacientes en forma presencial para cualquiera de las unidades.
Llamar por teléfono a los pacientes para agendar, reagendar y/o entregar información.
Contactar pacientes a través de cualquier medio definido, ya sea, por protocolos, políticas organizacionales o a solicitud de su jefatura, según se indique.
Realizar labores de caja para venta de bonos, prestaciones y/o servicios que se brinden en el centro.
Realizar encuestas a pacientes en forma presencial, telefónica u otro medio.
Entregar informes y exámenes a pacientes que acuden a retirar estos.
Requisitos:
Técnico profesional en, administración, enfermería, dental.
Contar con 1 año de experiencia en el área.
Deseables conocimientos en Servicios de Salud Ambulatorio / Dentales de alta o mediana complejidad. Atención al cliente
Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos (lunes a sábado).
Condiciones:
Renta: 620.000 líquidos.
Jornada: Sistema de turnos, Lunes a Sábado.
Contrato laboral