Consultor/a de Plataforma Técnica Rubro Telecomunicaciones
1 VacantesSistemas en Santiago - Ñuñoa, R.Metropolitana
- Salario: A convenir
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Santiago - Ñuñoa
- Activo desde: 01/07/2025
- Jornada: Jornada de 44 horas semanales
- Tipo de Contrato: contrato indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- Años de Experiencia: 3
Empresa de Telecomunicaciones, busca incorporar a nuestro equipo un(a) Consultor/a de Plataforma Técnica, quien será parte del equipo de Dirección de Operaciones, reportando directamente al director del área. El objetivo del cargo;Analizar, monitorear y proponer mejoras operativas y de automatización en las plataformas técnicas de la empresa, impulsando la eficiencia y transformación digital de nuestros servicios.
Funciones principales:
-Monitorear el funcionamiento de plataformas técnicas en distintas áreas.
-Analizar procesos operativos y proponer mejoras en línea con los avances de la industria.
-Realizar seguimiento de indicadores (SLA y KPI), detectando oportunidades de mejora.
-Proponer automatizaciones y optimizaciones de procesos.
-Acompañar la gestión del cambio y seguimiento de iniciativas de mejora.
-Generar reportes operativos y de gestión para la Gerencia.
-Evaluar el impacto técnico y económico de las mejoras propuestas.
-Actuar como nexo entre Dirección de Operaciones y la Unidad de Transformación Digital.
Requisitos del cargo:
-Título profesional en Ingeniería Eléctrica, Telecomunicaciones, Informática o afín.
- Experiencia demostrada en Transformación Digital con IA.
-Experiencia mínima de 2 años en mejora continua y análisis de procesos operativos.
-Manejo avanzado de herramientas Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
-Capacidad de análisis, organización y orientación a resultados.
-Conocimientos en Power BI, SQL Server y herramientas de programación (Deseable).
Competencias clave:
-Proactividad y autonomía.
-Flexibilidad y capacidad de adaptación.
-Trabajo colaborativo y buenas relaciones interpersonales.
-Enfoque en la calidad del servicio y mejora continua.
-Organización, planificación y visión estratégica.
Condiciones del cargo:
-Tipo de jornada: Ordinaria, 44 horas semanales
-Tipo de contrato: Renta fija.
Nuestra empresa está comprometida con la promoción de la inclusión y la diversidad. Invitamos a postular a personas en situación de discapacidad.