Consultor SAP Basis Santiago

Importante empresa consultora se encuentra en búsqueda de un Consultor SAP Basis para nuestro cliente una importante multinacional tecnológica.

Objetivo: Garantizar que el sistema SAP de la empresa funcione de manera eficiente, segura y sin problemas.

Algunas Funciones:
- Experiencia y conocimientos: de tres (3) años para adelante en gestión de hosting SAP Basis.
- Ser el responsable Técnico de la Continuidad, Capacidad, Disponibilidad y Configuración de los servicios de Hosting SAP, de Clientes de Outsourcing IT, a fin de garantizar la Continuidad Operacional y la Mejora Continua de los servicios de Hosting SAP.
- Ejecutar las tareas de Ingeniería SAP BASIS, para el cumplimiento de los Acuerdos de Niveles de Servicio, en la administración de Plataformas de Hosting SAP, con la finalidad de dar cumplimiento de los SLA y OLA, especificados en los Contratos de Hosting SAP de los Clientes.
- Desempeñar el Rol de SAP BASIS especialista certificado en una o más de las componentes de Soluciones SAP.
- Ser el responsable de entregar Soporte de 2° Nivel, para resolver Incidencias, Problemas y Cambios en los Servicios de Hosting SAP.
- Integrar el Equipo de Ingeniería SAP BASIS, para el soporte y la entrega de Servicios, en el marco del Catálogo de Servicio de Hosting SAP.
- Aplicar las mejores prácticas en el modelo ITSM de Hosting SAP, cumpliendo con lo exigido en la Certificación SAP Hosting Partner & Cloud Services Provider
- Asignar y Cumplir Turnos de SAP BASIS on-site y on-call, cumpliendo con lo
especificado en el Catálogo de Servicios de Servicos del Turno SAP BASIS.
Garantizar la resolución de Incidencias, Problemas y Cambios

Requisitos:
- Experiencia desde 3 años en cargos similares.
- Experiencia en migración y/o implementación con SAP.
- Formación Profesional como Ing. Informática, Ing Sistemas, Ing. Comercial,
entre otros.

Competencias Corporativas:
- Capacidad analítica y crítica.
- Trabajo en equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral.