Controller Financiero (Call Center)

En S3 Chile, nos dedicamos a brindar servicios de telemarketing de alta calidad en el sector financiero. Estamos buscando un profesional motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo como Controller de Call Center.

Rol
Serás responsable de supervisar y controlar de cerca las campañas de telemarketing dentro del área financiera, asegurando el cumplimiento de los objetivos financieros y la optimización del rendimiento.

Funciones del Cargo:

Controlar y supervisar las campañas de Telemarketing (TMK) dentro del área financiera.
Monitorear de cerca los KPIs asociados a las campañas
Elaborar informes detallados sobre el rendimiento de las campañas y presentar recomendaciones para mejorar la eficiencia y la rentabilidad.
Mantener una comunicación activa y efectiva con los equipos internos y externos.
Identificar, gestionar e implementar mejoras de procesos mediante el análisis de datos financieros.
Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y de alto rendimiento que impulse el éxito de las campañas.
Desarrollar estrategias basadas en datos para optimizar la toma de decisiones financieras y mejorar la rentabilidad de las campañas.
Colaborar estrechamente con otras áreas del equipo financiero para identificar oportunidades de mejora y eficiencia en las operaciones del Call Center.

REQUISITOS:

Título de Técnico informático, industrial, comercial o carrera afín, preferiblemente con enfoque en Finanzas.
Experiencia mínima de 2 años en funciones similares, especialmente en el área financiera y de Call Center.
Conocimientos sólidos en carga, análisis y extracción de datos financieros.
Conocimientos en herramientas financieras y software de reportería.
Dominio avanzado de Excel y otras herramientas de análisis financiero.
Capacidad para resolver problemas complejos y tomar decisiones basadas en datos financieros.
Aprendizaje activo y adaptabilidad a un entorno dinámico.
Monitoreo y gestión efectiva del tiempo para cumplir con los plazos y objetivos financieros.


Beneficios:

Sueldo competitivo y beneficios adicionales según políticas de la empresa.
Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo en un equipo dedicado al éxito financiero.