Coordinador/a de Torre de Control Santiago

En Transvip somos una empresa reconocida en el rubro del transporte de pasajeros y carga. Nos caracterizamos por la eficiencia operativa, el uso de tecnología en nuestros procesos y un fuerte compromiso con la experiencia del cliente. Actualmente, estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Torre de Control para integrar nuestro equipo operativo.
Objetivo del cargo:
Serás responsable de controlar la operación diaria de tráfico, asegurando el cumplimiento de servicios y procedimientos establecidos. Además, deberás reaccionar ante contingencias y contribuir con propuestas de mejora continua para mantener una operación eficiente y de calidad.
Principales funciones:
Supervisar el flujo y cumplimiento de los servicios asignados en la operación.
Gestionar incidentes operativos y dar soporte en tiempo real.
Coordinar con proveedores para asegurar una ejecución correcta y puntual.
Reportar novedades y apoyar la continuidad del servicio en contacto con el equipo de operaciones.
Usar herramientas digitales y tableros de control para seguimiento y análisis.

Turnos rotativos 5x2 (incluye fines de semana y feriados)
Mañana 08:00-16:00/ Tarde 16:00 - 00:00/ Noche 00:00-08:00
Requisitos:
Enseñanza media completa (deseable formación técnica en logística o transporte)
Deseable experiencia en operación de servicios de transporte o gestión de flotas
Manejo de Excel nivel intermedio
Alta orientación al cliente interno y externo, capacidad de respuesta, adaptabilidad y comunicación efectiva
Beneficios:
Seguro complementario de salud
Día libre de cumpleaños
Bono de vacaciones
Caja de compensación
Posibilidades de desarrollo y movilidad interna
Buen ambiente laboral con foco en bienestar