Costumer Service Estación Central
Importante empresa del rubro AUTOMOTRIZ busca incorporar a su equipo de trabajo una persona para el cargo Customer Service.
Las principales funciones serán las siguientes:
- Garantizar que los pedidos correspondientes a una venta lleguen al cliente final o centro de trabajo.
- Atención al cliente, resolución de conflictos.
- Atender por el sistema (para que quede registro) los reportes de discrepancias en entregas de productos hacia los centros de trabajo y clientes finales.
- Garantizar que los pedidos correspondientes a una devolución lleguen desde el cliente final a cualquier centro de trabajo.
- Registro de reclamos.
- Seguimiento del producto durante el transporte, avance en el estado de entrega.
- Entre otras funciones.
Requisitos:
Formación Académica: Mécanica automotriz
Conocimientos: Excel Intermedio - ERP.
Experiencia: en atención cliente o ventas
Disponibilidad para trabajar en Estación Central.
Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.