Ejecutiva de Aeropuerto
1 VacantesAtención al cliente en Santiago - Pudahuel, R.Metropolitana
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Santiago - Pudahuel
- Activo desde: 28/04/2024
- Jornada: Jornada de 44 horas semanales
- Tipo de Contrato: contrato a plazo fijo
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media C.H. / Técnica
- Años de Experiencia: 1
En TRANSVIP reconocida empresa de transportes de pasajeros y carga con más de 20 años de experiencia en la gestión, administración de flota, sistema de reservas, tráfico e implementación de tecnología en nuestros procesos operativos, nos encontramos en búsqueda de un(a) Ejecutivo (a) de Aeropuerto de Santiago.
Nuestra búsqueda se orienta a profesional con orientación al cliente, trabajo colaborativo, buenas relaciones interpersonales, proactivo y con capacidad de trabajo bajo presión.
Donde su objetivo principal es atender y guiar a clientes en cuanto a sus necesidades de transporte, con el objetivo de proveer tickets o pasajes de traslado para clientes de Aeropuerto hacia sus destinos.
Funciones Principales:
- Prestar apoyo a clientes en el Aeropuerto en temas relacionados a: consultas sobre servicios de transporte, tarifas, ubicación del móvil, estado de la reserva, reclamo, devoluciones, promociones, entre otros, además de prestar apoyo en gestiones como modificaciones y cancelaciones, para asegurar la continuidad del negocio.
- Realizar la venta de servicios de traslados a los pasajeros, aplicando estrategias de venta informadas por su jefatura y personalizando la información del pasajero, para lograr cumplir las metas entregadas de venta y calidad de servicios.
- Monitoreo de los vuelos arribados y reservas que se encuentren en sistema, para coordinar con operaciones la gestión de flota, para asegurar la realización de los servicios de transporte.
- Mantener los puestos de trabajo en óptimas condiciones y cumplir el protocolo de presentación personal establecido, para de esta forma cuidar la imagen corporativa de Transvip.
Requisitos:
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos
- Disponibilidad para desempeñarse de manera presencial en Aeropuerto
- Deseable manejo del idioma inglés
- Manejo de cierre y cuadratura de caja.
Si estas interesado(a) en integrarte a una empresa líder en su rubro, dinámica y con un grato ambiente de trabajo, ¡esta oportunidad podría ser para ti!
Somos una empresa inclusiva y nos aseguramos que todos nuestros procesos de reclutamiento y selección se enmarquen bajo el principio de la no discriminación. (Ley 21.015 ).