Ejecutiva(o) de servicio al cliente Renca
1 VacantesAtención al cliente en Santiago - Renca, R.Metropolitana
- Salario: $ 800.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Santiago - Renca
- Activo desde: 24/04/2025
- Jornada: Jornada de 44 horas semanales
- Tipo de Contrato: contrato a plazo fijo
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media C.H. / Técnica
- Años de Experiencia: 1
En ATCOM, nos encontramos en búsqueda de una Ejecutiva de atención al cliente, para apoyo por reemplazo de licencia médica prolongada, para trabajar en prestigiosa empresa dedicada a servicios de rent a car y leasing operativo ubicado en Renca.
Funciones:
-Fidelizar a los clientes leasing de la empresa con un servicio personalizado y dedicado.
-Programar servicios de mantención con los clientes en base a citas diarias.
-Informar a los clientes acerca del estado de su vehículo y los cambios que se produzcan en los plazos de entrega.
-Recibir reclamos, consultas y sugerencias de clientes, dar solución o derivar a quién corresponda.
-Generar informes de llamados diarios.
-Colaborar en la atención de clientes que llegan al taller a dejar o retirar vehículos.
Requisitos:
-Titulada como Técnico profesional en carrera afín.
-Experiencia ideal de 2 años en call center, idealmente en servicios outbound.
-Office a nivel usuario.
-Conocimiento y manejo de protocolos de atención de clientes.
-Residencia en comunas cercanas a lugar de trabajo
Ofrecemos:
-Horario: Lunes a jueves 08:20 a 17:50 hrs, Viernes 08:20 a 16:20 hrs.
-Renta líquida: $800.000 líquidos