Ejecutivo/a Call Center de Post Venta y Fidelización (30 hrs)

¿Te apasiona ayudar y buscas un trabajo que te permita equilibrar tu vida personal con la profesional? ¡Esta oportunidad es para ti!
En nuestro equipo no solo resolvemos dudas; transformamos la experiencia de nuestros clientes. Buscamos a una persona empática, resolutiva y con excelentes habilidades comunicativas que quiera marcar la diferencia en cada interacción.
¿Qué te ofrecemos?
Jornada Part-Time Real: 30 horas semanales.
Flexibilidad: Turnos rotativos de 6 horas diarias (rango de lunes a viernes entre las 08:00 y 19:00 hrs).
Fin de semana equilibrado: Se trabajan algunos sábados (09:00 a 14:00 hrs), respetando siempre el tope de 30 horas semanales.
Estamos ubicados a pasos del metro Pedro de Valdivia, en Providencia. Tu misión con nosotros:
Brindar soporte integral y soluciones ágiles a los requerimientos de los usuarios.
Gestionar y resolver consultas con altos estándares de profesionalismo y empatía.
Colaborar de forma interconectada con distintas áreas para asegurar una experiencia impecable de principio a fin.
Mantener el registro y tipificación de cada caso en la plataforma para garantizar un seguimiento óptimo.
¿A quién buscamos?
Experiencia: Al menos 2 años en atención al cliente, soporte o servicios de post-venta.
Comunicación: Excelentes habilidades interpersonales, ortografía y redacción (excluyente).
Autonomía: Capacidad para gestionar el tiempo, priorizar tareas y resolver problemas de forma proactiva.
Herramientas: Manejo técnico de herramientas digitales y de oficina (MS Office nivel básico/usuario).
Adaptabilidad: Perfil flexible que se adapte rápido a los cambios y disfrute del trabajo en equipo.
Creemos en el talento sin etiquetas. Fomentamos un entorno inclusivo donde cada voz suma.
Esta oferta laboral se enmarca bajo la Ley de Inclusión 21.015, por lo que invitamos a personas en situación de discapacidad a postular y ser parte de nuestro crecimiento.
¡Postula hoy y ayúdanos a crear clientes felices!