Ejecutivo/a de atención al cliente Rubro automotriz
Para improtante empresa del rubro automotriz estamos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de atención al cliente
Sus principales funciones serán:
- Gestionar y dar seguimiento a requerimientos de clientes.
- Coordinar servicios y resolver consultas relacionadas con vehículos y talleres.
- Realizar seguimiento de casos y garantizar una experiencia de servicio de excelencia.
- Analizar y gestionar información en bases de datos.
- Mantener comunicación constante con distintas áreas para asegurar la correcta resolución de solicitudes.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente, gestión de servicios o postventa.
- Experiencia o conocimientos en el rubro automotriz (excluyente)
- Deseable experiencia utilizando Salesforce
- Formación técnica o profesional relacionada con mecánica, administración o áreas afines (no excluyente)
Lugar de trabajo: Ciudad empresarial, Huechuraba.
Contrato inicialmente a plazo fijo y luego indefinido