Importante empresa de Seguridad, requiere contratar a un/a Ejecutivos Call Center para su Centro ubicado en Providencia.
Funciones:
Atención de clientes: deberá facilitar y responder de manera integral a los clientes comerciales (clasificación o segmentación efectuada por la empresa), en todas las llamadas telefónicas inbound, outbound y en atención presencial.
Retención de clientes: deberá hacer seguimiento y ejecutar todas las actividades de rescate de los clientes según necesidades y a solicitud de la jefatura.
Gestión y coordinación: deberá gestionar la coordinación de las actividades y tiempos de respuesta con las áreas relacionadas al proceso, tanto de staff como funcionales.
Requisitos:
- 2 años o más de experiencia como ejecutivo/a comercial B2B.
-Conocimiento de técnicas de venta consultiva y manejo de objeciones.
-Deseable experiencia en plataforma transaccional Mercado Público (Es un PLUS)
-Capacidad para trabajar con metas mensuales de conversión y productividad.
-Experiencia manejando campañas inbound, outbound y gestión presencial con clientes.
-Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en Providencia.
Condiciones:
Contrato con renovaciones mensuales.
Lugar de trabajo: Providencia.
Sueldo líquido + Variable 1.700.000 - $2.000.000
40 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. ( 1 hora de colación )