Ejecutivo(a) de Cobranza y Renegociación Call Center Presencial
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Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos(as) de Cobranza Call Center para gestionar importante cartera del rubro Retail, enfocada en procesos de cobranza, renegociación y repactación de deuda, desde tramo vigente hasta castigo.
Buscamos personas con habilidades de negociación, orientación al cumplimiento de metas y excelente manejo comunicacional.
Jornada y modalidad
- Jornada: 42 horas semanales
- Modalidad: Presencial
- Ubicación: Providencia, Región Metropolitana
Rango Horario:
- Lunes a jueves de 09:00 a 19:00 hrs
- 2 sábados al mes de 10:00 a 15:00 hrs
(La semana que incluya turno sábado, se reduce una hora diaria de lunes a viernes para completar la jornada semanal).
Principales funciones
- Gestión telefónica de cobranza de cartera Retail.
- Negociación de pagos y generación de acuerdos con clientes.
- Renegociación y repactación de deuda según políticas vigentes.
- Seguimiento y cumplimiento de metas de recuperación.
- Registro y actualización de gestiones en sistema.
Requisitos
- Enseñanza media completa (excluyente).
- Manejo de PC e internet nivel usuario.
- Experiencia mínima de 1 año en cobranza telefónica, idealmente en carteras Retail o Bancarias.
- Habilidades de negociación, persuasión y orientación a resultados.
- Capacidad de trabajo en equipo y tolerancia a la frustración.
- Conocimiento de terminología financiera y procesos de cobranza.
Te ofrecemos
- Renta competitiva: sueldo base + gratificación + atractivos incentivos por recupero.
- Contrato directo con la empresa.
- Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
- Excelente ambiente laboral y acompañamiento constante.
- Beneficios corporativos:
Caja de compensación.
Seguro complementario de salud.
Seguro oncológico.
Programas de bienestar y actividades internas.
Si tienes experiencia en cobranzas, te gustan los desafíos y buscas estabilidad junto a desarrollo profesional?
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