Ejecutivo Atención al cliente y Protección de personas 45 horas turno noche

Hola! En Verisure, somos Personas que Protegen Personas, con foco en la inclusión, el desarrollo y el crecimiento de nuestros colaboradores y colaboradoras, y bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas en situación de discapacidad, nos encontramos en búsqueda de los mejores Operadores y Operadoras de Atención al cliente y Protección de Personas, para nuestra Dirección de Operaciones.

¿Cuáles son las principales responsabilidades?

Llamar al número de contacto de los clientes para informar sobre la activación de su alarma.
Resolver incidencias tras la activación de las alarmas de los clientes, aplicando los protocolos de seguridad de Verisure, verificando la información disponible y activando el protocolo necesario dependiendo del caso.

¿Cuál es la modalidad de trabajo?

La modalidad de trabajo es presencial en nuestras oficinas ubicadas en Las Condes, a pasos de Metro El Golf.
45 horas distribuidas dentro de un rango de horario, desde las 21:00 a 07:00 hrs. en jornada de lunes a domingo.

¿A quién buscamos?

El perfil se orienta a un profesional dinámico, flexible con alta orientación al cliente y cumplimiento de los procedimientos.
Disponibilidad para asistir a una capacitación remunerada, durante las 2 primeras semanas de Lunes a Viernes desde las 09:00 a 17:00 horas.

REQUISITOS
Enseñanza media completa
Experiencia en atención telefónica (no excluyente)
Disponibilidad para trabajar en las jornadas indicadas

BENEFICIOS
Seguro de salud complementario
Contrato directo con la empresa desde el primer día de formación
Renta acorde al mercado
Excelente clima laboral
Día libre de cumpleaños

¡Ven a ser parte de nuestro equipo!