Ejecutivo Comercial In Situ ? Las Condes (Plazo Fijo)

Importante empresa de seguros, se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo de Venta In Situ, por un periodo plazo fijo por reemplazo de licencia médica.
El trabajo se realiza en la comuna de Las Condes (cercano a metro)
Horario de Lunes a jueves 8:45 a 18:30 hrs y viernes 8:45 a 14:00 hrs, en modalidad híbrida (teletrabajo y presencial)


Funciones Específicas:
Brindar atención (presencial, virtual y telefónicamente), a los asegurados, durante su vida activa dentro de la compañía, con el fin de resolver consultas, orientar en procesos.
Instruir a los asegurados en el correcto uso de la WEB - APP, y en la forma adecuada de presentar la documentación (tiempo y forma)
Levantar los quiebres de servicio (incorporaciones, reembolsos, pagos, presentación de antecedentes, etc.) con las áreas de apoyo dentro de la compañía.
Realizar seguimiento a los requerimientos pendientes hasta su conclusión para obtener las respuestas, que permitan cumplir con los estándares de servicio comprometidos por la Compañía.
Realizar actividades de soporte y seguimiento a la continuidad del servicio a satisfacción del cliente.
Levantar quejas del servicio, de manera integral, informando al cliente sobre el proceso de atención, hasta su conclusión, verificando la satisfacción del cliente.
Velar por entregar un servicio de calidad, acorde con el compromiso compañía hacia sus clientes.


Requisitos de Postulación:

Técnico, en áreas comerciales o administrativas.
Conocimiento medio en office.