Ejecutivos/as de Atención al Usuario, Lunes a Viernes, 42hrs.
¿Tienes excelentes habilidades comunicativas, te apasiona el servicio al cliente y buscas un trabajo con un horario estable que respete tus fines de semana? ¡Esta es tu oportunidad!
Nos encontramos en la búsqueda de personas proactivas, empáticas y con gran capacidad de aprendizaje para incorporarse a nuestro equipo de atención.
¿Cuál será tu misión?
Contactar y recepcionar consultas de la comunidad, brindando una atención de alta calidad.
Validar y comunicar la información requerida por la Agencia de manera clara y oportuna.
Registrar y traspasar correctamente la información en las plataformas y sistemas dispuestos para cada campaña.
Guiar a los usuarios indicando los canales formales de comunicación de la institución.
Cumplir con los lineamientos y tareas encomendadas durante el proceso de capacitación.
¿Qué buscamos? (Requisitos)
Formación Académica: Profesionales, técnicos de nivel superior (titulados o egresados) o estudiantes de educación superior (Universidades, Institutos Profesionales o CFT).
Experiencia: Deseable experiencia previa en atención de usuarios, clientes o roles similares.
Habilidades Blandas: Excelentes habilidades comunicacionales e interpersonales que aseguren un trato empático, respetuoso y de excelencia con las personas.
Habilidades Técnicas:
Manejo de herramientas Microsoft Office (Word, Excel básico-intermedio).
Habilidad para teclear y redactar de forma clara y fluida de manera simultánea durante una conversación.
Condiciones Laborales:
Jornada: Lunes a viernes (No se trabaja fines de semana ni días festivos).
Ubicación: Cercano a metro Pedro de Valdivia.
Horario: De 07:30 hrs. a 17:30 hrs.
Estabilidad: Grato ambiente laboral y capacitación inicial para el correcto desempeño de tus funciones.
¡Haz que tu voz cuente! Súmate a un equipo donde tu empatía y compromiso marcan la diferencia en el día a día de la comunidad. ¡Postula hoy y crece con nosotros!