Empresa Call Center busca Ejecutivos con experiencia en Atención Al Cliente para Atender las llamadas de los Ciudadanos del SRCEI, entregando información sobre trámites, solicitudes y consultas generales para guiar al usuario resolviendo requerimientos o derivando según protocolo. Registrar y tipificar cada atención en el CRM para asegurar trazabilidad y calidad. Cumplir los estándares de servicio, tiempos de respuesta y normativas del organismo.
REQUISITOS:
o Experiencia mínima 1 año en Atención Cliente Call Center demostrable
o Mayor de 40 años
o Capacidad de trabajo bajo presión
o Buena Dicción
o Empático
o Resolutivo
o Vocación al buen Servicio al Ciudadano
o Adaptación a los cambios
o Trabajo en equipo
o Escucha activa
o Ejecutivos enfocados al buen desempeño al Servicio Ciudadano.
o Manejo de Computación nivel medio (Word, Excel, Pagina Web, Outlook, CMR)
o Enseñanza Media Completa.
o Estudios técnicos jurídico, administración, gestión de personas.
SE OFRECE:
o Contratación de 30 hrs de trabajo de lunes a viernes por turnos rotativos de 09:00 a 18:00 hrs, 100% presencial
o Sueldo líquido mensual por 30 hrs $406.000
o Contrato plazo fijo/Indefinido
o Estabilidad laboral.
o Buen clima laboral
o Excelentes condiciones laborales.
