Explotador de Sistemas Turnos rotativos 7x24

1 Vacantes
Publicado el 17 de mayo en

Sistemas en Santiago Centro, R.Metropolitana

Descripción
  • Salario: $ 950.000,00 (Mensual)
  • Categoría: Informática / Telecomunicaciones
  • Subcategoría Sistemas
  • Localidad: Santiago Centro
  • Activo desde: 17/05/2024
  • Jornada: Jornada de 44 horas semanales
  • Tipo de Contrato: contrato indefinido
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Educación media C.H. / Técnica
  • Años de Experiencia: 2

Multinacional de servicios en TI requiere de Explotador de Sistemas.

FUNCIONES:
-Ejecutar, controlar y monitorear los procesos de las mallas productivas de los clientes, sean estos a través de herramienta automatizadas o pautas de ejecuciones manuales.
-Es responsable de realizar el escalamiento de los incidentes y cancelaciones que se presentan durante la ejecución de los procesos, a los soportes definidos por cada cliente. Las cancelaciones son informadas a través de llamados telefónicos y a través de herramientas de comunicación existentes y registradas en herramientas de gestión con las que cuente el cliente.
-Completar al término de cada turno, los informes y estadísticas de procesos existentes, información que se envía diariamente a cada cliente.
-Entregar al turno entrante un checklist con el status de los procesos al momento de entregar el turno.

REQUISITOS:
-Técnico en Computación con conocimientos en mallas de procesos.
-Experiencia mínima de 2 años en cargo similar o relacionados con el área de Operación ? Explotación.
-Conocimientos básicos de Base de Datos y herramientas de gestión (Jira, Service Now, Máximo).
-Conocimientos de plataformas utilizadas por los clientes ( ISeries, Windows, Control-M, Workload, otras).

Condiciones:
-Contrato plazo fijo.
-Modalidad Híbrida, oficina en Santiago centro.
-Turnos rotativos 24x7.
-Beneficios: Caja de compensación, mutual de seguridad.
-Renta: $950.000 líquidos mensuales


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IT People S.A.
IT PEOPLE, especializada en la Gestión de Servicios de Profesionales del área Informática y Administración, y asociada TOP PEOPLE EST, orientada al Servicio de Contratación Transitoria de Personal, para labores temporales en sus diversas causales, autorizada por resolución Nº 138 de la Dirección del Trabajo. Nuestros servicios permiten integrar a profesionales calificados y certificados a diversos tipos de Proyectos, Servicios, Remplazos, Funciones y Actividades, de acuerdo a los requerimientos solicitados por nuestros clientes. En función a dichos requerimientos es que, en conjunto con nuestro Staff de Profesionales especializados en la búsqueda activa y evaluación de candidatos, se realizan exhaustivamente las siguientes actividades: Levantamiento de Perfiles de Cargo, Reclutamiento, Selección y Evaluación de Perfiles Psicológicos, para concluir con la Contratación y el Financiamiento del candidato seleccionado que sea apto para desempeñarse en el cargo solicitado, todo esto acompañado de un cuidadoso proceso de Administración de RR.HH. Para cumplir nuestra gestión, contamos con un equipo de colaboradores de alta experiencia como con procesos de administración certificados, que nos permite integrar trabajadores con las habilidades, talentos y competencias necesarias para desempeñar con éxito las funciones encomendadas por nuestros clientes. Contamos con nueve años de experiencia en el mercado, prestando nuestros servicios a clientes de alto estándar.Es así que nuestra trayectoria, en cuanto a la Gestión de RR.HH., nos permite garantizar a nuestros actuales y futuros clientes, la conveniencia y calidad de nuestra gestión y procesos, e irrestricto cumplimiento de compromisos, tanto al cliente como a los profesionales. SERVICIOS OFRECIDOS: 1.SERVICIOS PROFESIONALES INFORMÁTICOS: Según definición y duración de proyectos, desarrollos, plataformas ambiente web, tipos de tecnologías, arquitectura, etc. 2.SERVICIOS PROFESIONALES ADMINISTRATIVOS: Según definiciones funciones y cargos por áreas: Contables, Auditoria, Ingeniería, Operaciones, Soporte, Administración, Finanzas, Comercial Secretaría, Atención de Publico, acorde a definiciones y nivel de cargo: gerencias, jefaturas personal de línea o administración. 3.SELECCION DE PERSONAL: Para contratación directa de nuestros clientes. 4.EVALUCIONES DE PERFIL PSICOLÓGICO: A niveles gerenciales, jefaturas, administrativos, operarios, de seguridad. Personal propio o propuesto al cliente. VENTAJAS DE NUESTROS SERVICIOS •Contar con colaboradores con talento y habilidades funcionales y ambientales. •Asesoría Laboral y Responsabilidad Legal. •Definición del servicio requerido con plazos acotados y costos conocidos. •Incrementar la productividad del área, orientación al servicio, no incremento planta. •Labores de supervisión de profesionales que ejecutan servicios en clientes. •Gestión Profesional en la Administración de RRHH. •Certificación de aspectos Laborales y Previsionales de la Dirección del Trabajo. MARCO CONTRACTUAL •Contrato Marco de Prestación de Servicios. •Anexos u Orden de Compra por cada proyecto o servicio •Contratos de trabajo con profesionales asignado al servicio, proyecto según su perfil, cargo y tecnologías. •Anexo Contrato de Puesta a Disposición para EST. Empresa del sector Servicios Profesionales, localizada en R.Metropolitana, De 1 a 10 trabajadores Localizada en R.Metropolitana, Santiago Centro.
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