Formador Coach para Importante Contact Center Presencial

Somos una Compañía Multinacional Líder de Contact Center con más de 21 años de presencia en el mercado, nos encontramos en la búsqueda de un Formador Coach para nuestras campañas de Televentas, Cobranzas y Atención al Cliente.

Te buscamos a ti: Responsable, comprometido con tu gestión, Dinámico, Proactivo, Resolutivo, creativo y orientado a la consecución de metas.

Serás el encargado de capacitar y acompañar en el puesto de trabajo (OJT) a nuestros Ejecutivos de Cobranzas, Televentas y Atencio?n al Cliente, atendiendo desde el proceso de Formación inicial, hasta los procesos de capacitación continúa y re-capacitación.

Te ofrecemos:
Renta acorde al mercado, contrato directo con la empresa, estabilidad laboral con el respaldo de una Empresa Líder con presencia internacional; permanencia y desarrollo, oportunidades de crecimiento profesional, convenios con Caja de Compensación (crédito social, convenios médicos, odontológicos, oftalmológicos, medicinas, comercios, etc.), Seguro Complementario de Salud y excelente clima laboral.

Nuestro candidato ideal cuenta con el siguiente perfil:

- Deseable carrera técnica o superior afín a sus funciones.
- Excel y Power Point nivel medio-avanzado.
- Solida experiencia y conocimientos en habilidades de negociacio?n, ventas, actitud comercial, cobranzas y servicio al cliente
- Al menos 2 años de experiencia como Formador o Capacitador con experiencia en Coaching
- Experiencia creando módulos de capacitación de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes.
- Habilidad administrativas como realización y diseño de presentaciones.
- Manejo y conocimiento de formaciones en negociación, manejo de objeciones, actitud comercial y habilidades blandas certificadas.
- Excelente dicción y actitud motivadora.
- Buen manejo de habilidades blandas.
- Idealmente contar con experiencia en Procesos OJT.
-Tener manejo en procesos SENCE.
- Ideal manejo de Wordpress y Moodle.
- Manejo de Mallas de capacitación.

Jornada de 43 horas semanales, dentro de la franja horaria total: de Lunes a Viernes 09:00 a 19:00 hrs. Modalidad Presencial.

Te invitamos a postular a través de este medio, únete a un gran equipo de trabajo y enfrenta nuevos desafíos profesionales con nosotros!!

Favor adjunta tu CV a la postulación, Te esperamos!!