Jefe de Operaciones en intangibles Producción, emisión y renovación de pólizas

Help Seguros, reconocida empresa de Seguros de Vida y Salud se encuentra en búsqueda de un Jefe de Producción, emisión y renovación de pólizas para el área de Operaciones que será responsable de dirigir, coordinar y optimiza los procesos de producción, emisión y renovación de polizas de seguros, a través de los flujos operativos, normativas del sector asegurador y sistemas tecnológicos de gestión. De acuerdo con las políticas internas de la empresa, los estándares de calidad y las normativas regulatorias vigentes, con el fin de, garantizar la eficiencia operativa, minimizar riesgos , mejorar la experiencia del cliente y asegurar la sostenibilidad del negocio.

Funciones principales:

- Coordinar, supervisar y optimizar los procesos de producción, emisión y renovación de polizas, sobre los flujos operativos, normativas regulatorias y plataformas tecnológicas.
- Dirigir, capacitar y motivar al equipo de supervisores y analistas, sobre las mejores prácticas operativas, normativas del sector y herramientas de gestión.
- Identificar oportunidades de mejora y proponer iniciativas de optimización, sobre tiempos de procesamiento, costos operativos y nivel de errores en la emisión y renovación de pólizas.
- Analizar y reportar Kpi's relacionados con la producción, emisión y renovación, sobre volúmenes de pólizas procesadas, tiempos de respuesta y cumplimiento de SLA.
- Relacionarse con distintas áeas de la empresa para alinear procesos y estrategias, sobre políticas de suscripción, servicio al cliente, cumplimiento normativo y soporte tecnológico.
- Supervisar el cumplimiento de regulaciones y gestión documental, sobre normativas, auditorías y gestión documental.

Requisitos:

- Administración de empresas, ingeniería comercial, ingeniería industrial, economía o carrera afin.
- Mínimo 5 años de experiencia en área de operaciones en el rubro de seguros.
- Experiencia liderando equipos y gestionando procesos de emisión y renovación.

Horario: Articulo 22

Beneficios:

- Seguro complementario de salud GRATUITO.
- Caja compensación Los Andes.
- Aguinaldos.
- Vacaciones adicionales.
- Desarrollo profesional.
- Entre otros.

Si buscas crecimiento profesional y un grato ambiente laboral, esta es tu oportunidad. Help Seguros se caracteriza por ser una empresa de buen clima que contribuye al trabajo en equipo y feedback hacia los equipos de trabajo, con la finalidad de crezcan como profesionales.

Estamos sujetos a la Ley 21.015 de acuerdo a los derechos y normativas vigentes sobre inclusión laboral.

Te esperamos!