Jefe de Taller / Servicio Puerto Montt

Nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Taller /Servicios para nuestra sucursal ubicada en Puerto Montt.

Esta posición es clave para entregar a nuestros clientes un alto nivel de disponibilidad de flota, a través de la ejecución de trabajos en tiempo y forma.

Funciones
- Dirigir y apoyar a los técnicos de servicio para garantizar que todas las reparaciones sean realizadas de manera correcta y eficiente.
- Garantizar que el departamento de servicio mantenga constantemente un alto nivel de satisfacción del cliente, cumpliendo con todas las políticas y prácticas de seguridad de la empresa.
- Asegurar comunicación fluida con los diferentes departamentos como repuestos, asistencia técnica, garantía y crédito y cobranza entre otros.
- Administración de las Ordenes de Trabajo (apertura, carga de actividades, repuestos, suministros entre otros, cierre y solicitar facturación).
- Asegurar que se cumpla con el proceso para procesar garantías.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos y proponer soluciones para optimizar la eficiencia y la productividad del taller.

Requisitos

Experiencia previa en posiciones similares o como supervisor de taller.
Liderazgo y capacidad de organización y planificación.
Orientación a resultados
Comunicación efectiva y trabajo en equipo.