En GTalent buscamos un Project Manager Proyectos Comerciales y Tecnológicos con al menos 3 años de experiencia comprobable en el Rol.
1. Misión del cargo: Liderar proyectos tecnológicos del área Comercial, desde su concepción hasta su implementación en producción, asegurando que las necesidades del negocio se traduzcan en proyectos bien definidos, coordinados y ejecutados dentro de los plazos establecidos. Será responsable de conectar a los distintos equipos involucrados, impulsar las definiciones necesarias, anticipar riesgos y mantener una visión integral del proyecto, asegurando que todas las partes avancen coordinadamente hacia los objetivos definidos.
2. Principales actividades y resultados esperados
Liderar proyectos de principio a fin: Participar desde las etapas iniciales, entendiendo las necesidades del negocio y estructurándolas como proyectos ejecutables. Asegurar su planificación, coordinación, seguimiento y puesta en producción.
Coordinar equipos multidisciplinarios: Actuar como principal punto de contacto entre los equipos de desarrollo y las distintas áreas internas, tales como Comercial, eCommerce, Finanzas, Legal y otras áreas involucradas.
Impulsar las definiciones del proyecto: Asegurar que los equipos responsables entreguen oportunamente las definiciones funcionales, UX/UI, reglas de negocio, requerimientos y criterios de aceptación necesarios para avanzar. Participar activamente en estas instancias, sin ser necesariamente el dueño de cada definición.
Gestionar el avance y cumplimiento de plazos: Realizar seguimiento continuo de las actividades, dependencias y compromisos de cada equipo, identificando desviaciones y tomando las acciones necesarias para mantener el proyecto encaminado.
Anticipar y gestionar riesgos: Identificar tempranamente problemas que puedan afectar el alcance, los plazos o la implementación, levantando alertas y proponiendo alternativas de solución.
Gestionar cambios de alcance: Detectar desviaciones respecto de los objetivos y alcance acordados, evaluar sus implicancias y coordinar las decisiones necesarias con los stakeholders.
Asegurar una implementación exitosa: Coordinar las actividades necesarias para el lanzamiento de los proyectos en producción, verificando que las áreas involucradas estén preparadas y que los pendientes críticos se encuentren resueltos.
3. Principales KPIs
KPIs de gestión y cumplimiento
Cumplimiento de los plazos comprometidos de los proyectos.
Porcentaje de proyectos implementados según el alcance acordado.
Cumplimiento oportuno de hitos y entregables.
Identificación y gestión temprana de riesgos y desviaciones.
KPIs de calidad de gestión
Calidad y oportunidad de las definiciones funcionales y técnicas necesarias para avanzar.
Nivel de coordinación y participación de las áreas involucradas.
Cantidad de retrasos atribuibles a definiciones pendientes o falta de coordinación.
Cumplimiento de las actividades necesarias para una puesta en producción exitosa.
4. Conocimientos y habilidades técnicas
Requisitos obligatorios
Al menos 3 años de experiencia liderando o gestionando proyectos tecnológicos.
Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios y stakeholders de distintas áreas.
Inglés avanzado, con capacidad para liderar reuniones, comunicar requerimientos y documentar acuerdos de manera fluida.
Conocimiento de metodologías ágiles, especialmente Scrum, con capacidad para adaptarlas a las necesidades del proyecto.
Manejo de herramientas de gestión y documentación de proyectos, idealmente Jira y Confluence.
Conocimientos técnicos generales que permitan comprender proyectos de desarrollo de software, sus dependencias y principales desafíos.
Conocimientos intermedios de SQL.
Conocimientos generales de APIs y su funcionamiento.
Requisitos deseables
Conocimientos de JavaScript y Python.
Experiencia en proyectos de eCommerce, canales digitales o plataformas transaccionales.
Experiencia en la industria de aerolíneas, turismo o servicios.
Experiencia trabajando con equipos de desarrollo distribuidos geográficamente.
5. Habilidades relacionales
Organización y planificación: Capacidad para estructurar proyectos, ordenar prioridades y mantener visibilidad sobre múltiples iniciativas en paralelo.
Comunicación efectiva: Capacidad para transmitir información de manera clara, tanto a equipos técnicos como a stakeholders de negocio.
Proactividad: Anticiparse a problemas y dependencias, impulsando acciones antes de que se conviertan en bloqueos.
Capacidad de coordinación e influencia: Lograr que distintas áreas y equipos cumplan sus compromisos, incluso sin tener autoridad directa sobre ellos.
Autonomía y criterio: Capacidad para gestionar el día a día del proyecto y resolver situaciones operativas, identificando cuándo corresponde escalar decisiones.
Orientación a resultados: Foco en cumplir los objetivos y plazos del proyecto, manteniendo una visión integral de su avance.
Capacidad de adaptación: Manejar cambios de prioridades, distintos tipos de proyectos y equipos con diferentes formas de trabajo.
El servicio al cual apunta esta contratación es de tipo recurrente mensual, por lo cual es un servicio estable y permanente, no es para abordar un proyecto particular.
La modalidad de servicio es híbrida, 3 días de presencialidad en dependencias del Cliente, ubicada en Ciudad Empresarial de Huechuraba y 2 días de teletrabajo.
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