Reemplazo Ejecutivo de Customer Service Las Condes

En ManpowerGroup Chile nos encontramos en búsqueda de Customer Service para reemplazo.

Requisitos:
- Manejo de Excel, Word, Outlook y PowerPoint.
- Se prefiere conocimiento y experiencia con Salesforce.com
- Manejo del idioma inglés (idealmente fluido).

Funciones:
- Brindar resolución de primera llamada siempre que sea posible respondiendo rápidamente las llamadas telefónicas entrantes del cliente para solicitar asistencia o realizar pedidos.
- nsualmente.
- Cumplir con los criterios de llamada en las pautas de garantía de calidad para garantizar que brindamos un servicio de calidad que mejore la experiencia del cliente y promueva la marca.
- Posee y utiliza eficazmente el conocimiento de las políticas y procedimientos vigentes dentro del Call Center.
- Trabajar con múltiples aplicaciones informáticas; trabajando con las últimas aplicaciones de software de gestión de clientes para mejorar la prestación de servicios a nuestros clientes.
- Ayuda al cliente con preguntas y problemas
- Entre otras.

Condiciones de la vacante:
- Lugar: Las Condes.
- Horario: turnos rotativos de lunes a viernes de 08:00 a 17:00hrs y de 09:00 a 18:00hrs.
- Renta líquida ofrecida: $895.000.
- Modalidad de contratación: reemplazo, apróx de 2 meses.
- Disponibilidad Inmediata.

Si cumples con todos los requisitos, y estas interesado en esta vacante postula con nosotros y te contactaremos a la brevedad.